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腾讯视频怎么退费

夜晨
发布： 2024-10-21 12:24:50
原创
2728人浏览过
可以通过以下步骤在腾讯视频申请退费：进入个人中心，查找已购记录；点击“退款”，选择退款理由和提交证明；等待客服审核，审核通过后退款将退回原支付方式。

腾讯视频怎么退费

腾讯视频如何退费？

步骤 1：进入个人中心

  • 打开腾讯视频 APP，点击底部菜单栏中的“我的”。
  • 点击右上角的“设置”图标。
  • 选择“个人中心”。

步骤 2：查找已购记录

  • 在个人中心页面，点击“我的订单”。
  • 找到需要退费的订单。

步骤 3：申请退款

  • 点击订单详情页面中的“退款”。
  • 选择退款理由，并提供必要的证明材料（如有）。
  • 填写退款金额。
  • 提交退款申请。

步骤 4：等待审核

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  • 腾讯视频客服会审核退款申请。
  • 审核通过后，退款金额将退回原支付方式。

退款时间

  • 退款时间因支付方式而异，一般为 1-3 个工作日。

注意事项

  • 只有满足以下条件的订单才能申请退款：

    • 购买后 24 小时内（直播除外）。
    • 未观看或观看时间不足 3 分钟。
  • 直播、点播购买或赠送的会员无法退款。
  • 退款操作无法撤销，请谨慎申请。

以上就是腾讯视频怎么退费的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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来源：php中文网
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