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得物查验不通过怎么投诉

蓮花仙者
发布： 2024-10-23 18:52:14
原创
1810人浏览过
得物查验不通过如何投诉？登录得物APP，依次进入“个人中心”>“帮助与客服”。选择“售后服务”>“商品问题”。选择“查验不合格”并填写投诉表。详细说明不合格原因，提供明确证据，上传订单截图或发票。提出合理请求，如退款、换货等。客服联系方式：400-600-1818

得物查验不通过怎么投诉

得物查验不通过如何投诉

如何投诉：

  • 登录得物APP，点击“个人中心”>“帮助与客服”。
  • 选择“售后服务”>“商品问题”。
  • 选择“查验不合格”并填写投诉表。

投诉内容：

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  • 详细说明不合格原因：提供明确的证据，例如图片或视频，证明商品不符合描述或存在质量问题。
  • 提供购买凭证：上传订单截图或发票。
  • 提出合理请求：根据情况，可以选择退款、换货或其他补偿措施。

注意事项：

  • 及时投诉：投诉应在收到商品后7天内提出。
  • 提供充分证据：证据必须清晰而真实，以支持您的投诉。
  • 保持耐心：投诉处理可能需要一定时间。
  • 客服联系方式：如果您无法通过APP提交投诉，也可以联系得物客服热线：400-600-1818。

以上就是得物查验不通过怎么投诉的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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得物app 得物

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