在闲鱼平台买到假货，卖家拒不退款？别担心，本文将为您提供详细的解决方法。闲鱼作为二手交易平台，难免出现纠纷。如果遇到买到假货，卖家又拒绝退款的情况，请按照以下步骤操作：
不同情况下的处理方法：
已确认收货： 非常遗憾，一旦确认收货，通常无法申请退款。这是二手交易平台的普遍规则。
未确认收货，且在签收后7天内发现假货： 您可以立即申请退款。
卖家拒绝退款，申请客服介入： 这是关键步骤！在申请客服介入时，务必提供充分的证据证明商品为假货，例如：权威机构的鉴定报告、购买正品的凭证（价格对比、渠道等）、清晰的商品细节图（对比正品图）、卖家售假记录截图等。如果证据不足，客服可能无法支持您的退款申请。
客服无法判定： 如果客服无法判定真伪，平台可能会将您的案件提交给随机抽取的10人小组进行仲裁。为提高胜诉几率，请确保您准备了充分且有力的证据。
记住，证据是维权的关键！准备充分的证据能极大提高您获得退款的成功率。 希望以上信息能帮您解决问题。
以上就是闲鱼上买到假货，卖家不同意退款怎么办的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！
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