2月27日,#高铁静音车厢#话题引发热议。一位网友分享了其乘坐静音车厢的体验,表示并非高科技吸音,而是靠乘务员人工维持安静,引发网友热议。

据12306客服回应,旅客可通过铁路12306 APP购买静音车厢车票,购票页面静音车厢车次会标注黄色“静”字。勾选“请优先为我分配静音车厢席位”选项并确认后提交订单,系统会在余票充足的情况下自动分配。静音车厢车票价格与普通车厢相同,无需额外付费。
进入静音车厢后,需遵守相关规定:手机调至静音或震动;使用电子设备需戴耳机或关闭外放;避免交谈;接打电话需离开车厢;家长需看管儿童避免吵闹。

如乘客大声喧哗,工作人员会劝阻;屡劝不改,则可能被引导至非静音车厢,甚至限制后续购票。
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