京东退货为什么要先确认收货 怎么要先确认收货

尼克
发布: 2025-01-28 22:10:01
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京东退货流程详解:为何要先确认收货?

京东退货并非必须先确认收货,您可以选择拒收或申请退货。但为了顺利完成退货流程,建议您了解以下两种情况:

情况一:拒收退货

如果您在快递员送货时发现问题,可以直接拒收并联系京东客服说明情况。

情况二:确认收货后申请退货

  1. 打开京东App,找到您的订单,点击“确认收货”。

京东退货为什么要先确认收货 怎么要先确认收货

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  1. 确认收货后,在“我的订单”中找到该订单,点击“退换/售后”。

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  2. 选择“退货”,并填写相关退货信息。

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通过以上步骤,您可以轻松完成京东退货流程。 选择哪种方式取决于您收货时的实际情况。 建议您在申请退货前仔细阅读京东的退货政策。

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