中国联通怎么注销手机卡 中国联通怎么注销宽带

聖光之護
发布: 2025-03-25 11:10:01
原创
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告别线下排队!轻松搞定中国联通手机卡、宽带及套餐注销!本文将详细指导您如何便捷地在线办理联通业务注销,省时省力!

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一、中国联通手机卡注销指南

告别营业厅奔波!只需五分钟,轻松在线注销您的联通手机卡!

  1. 打开中国联通手机营业厅APP,进入首页。
  2. 点击底部“服务”选项,选择“办理”标签,找到并点击“销户”功能。
  3. 选择销户原因,阅读并确认《销户须知》。注意:需结清欠费,国际漫游用户销户时间需留意(详情见原文)。
  4. 选择验证方式(手机号码或ICCID),完成活体认证(上传身份证正反面照片并进行人脸识别)。
  5. 选择销户后余额处理方式(转账或放弃)。

以下情况无法注销:

  • 合同期内或参与活动未到期;
  • 存在未结清余额或费用;
  • 月底前两天(系统可能已结账);
  • 其他特殊情况(如特殊号码)。

重要提示: 及时注销不再使用的手机卡,维护个人信息安全!

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二、中国联通宽带注销指南

  1. 关注“中国联通微厅”公众号,转人工服务,明确提出线上注销宽带需求。
  2. 通过“中国联通客服”公众号查看工单进度。
  3. 联通客服将致电您,确认信息并可能要求添加微信,发送相关资料。
  4. 等待约48小时(最快一天),登录中国联通APP查看宽带状态,显示“前往办理”即表示注销成功。

三、中国联通套餐退订指南

  1. 打开联通APP,点击“我的”。
  2. 点击“我的订单”。
  3. 找到“已订业务”,选择要退订的套餐。
  4. 按照提示操作,输入验证码完成退订。

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