中国国家铁路集团有限公司介绍,4月8日起,铁路部门在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务,铁路12306同步推出“宠物托运”功能。需要托运宠物的旅客朋友,可通过专区办理,一起来看具体流程吧↓






铁路部门提示,广大旅客朋友如需获取高铁宠物托运服务更多信息,可拨打12306和95572客服热线,或在铁路12306客户端查询。试点期间,铁路部门将*听取旅客朋友的意见建议,持续改进高铁宠物托运服务,为旅客出行提供更多便利。
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