如果餐饮行业有时代划分的话,传统的餐饮属于第一时代,外卖平台的出现标志着进入了第二时代,而餐饮小程序的推出则让餐饮行业步入了第三时代。

在第一时代,餐饮行业关注的是口味、店铺装潢、翻台率和服务质量等方面。然而,即便是最美味的餐厅,也难以突破“70%的顾客来自周围2公里”的限制。
在第二时代,外卖平台的兴起,如美团和饿了么,使得线上点餐数量激增,甚至导致如果一家店铺的外卖业务占比不足50%,通常会面临亏损的困境。

然而,这一模式也带来了一些问题:
1、第三方平台通常收取约20%的分成,而餐饮行业的利润一般不超过40%。平台几乎拿走了大部分利润,究竟谁在为谁打工一目了然。
2、不使用这些平台,餐厅将失去客户和订单,生存更加困难。
3、客户数据完全由第三方平台掌控,无法直接与客户沟通。进行推广的成本也非常高。
4、平台的全城比价压缩了餐饮行业的利润空间。
自2017年微信小程序上线以来,餐饮行业正式进入了移动互联网的下半场。如今,无需编程即可自行制作餐饮小程序,且已有许多成熟的餐饮小程序可供直接使用。
餐饮小程序订单展示:

依托微信10亿的流量,点餐小程序一经推出便受到餐饮行业的热烈欢迎。麦当劳、肯德基、星巴克等大品牌纷纷加入小程序阵营,中小餐饮实体店也逐渐拥有了自己的餐饮外卖小程序平台。目前,点餐小程序已成为餐饮行业的标准配置。
餐饮小程序有效解决了过去餐饮行业面临的问题,具有无可比拟的优势:1、拥有自己的点餐外卖平台,无需向第三方支付分成,节省了大量费用。
餐饮小程序商家接单展示:

2、依托微信10亿的日活跃用户,流量不成问题。作为推广重点,微信为小程序提供了多种入口权限,如附近的小程序、下拉框、历史记录等,用户可以轻松找到使用过的程序。还可以通过转发给好友或微信群,扩大店铺的影响力。
3、通过餐饮小程序,可以将线上线下业务有机整合,建立积分会员系统等,快速开展多种营销活动。
餐饮小程序会员卡设置展示:

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