抖音送给朋友的礼物如何退回?商品过期后是否会自动退款?这些问题让很多用户感到困惑。抖音推出的送给朋友的功能吸引了不少用户,但有时会遇到过期后不知道如何退款的情况。那么,这些款项是否会自动退回呢?让我们一起来探讨一下。

第一步,找到已赠送的订单。
从首页进入团购→团购订单→全部(或者直接搜索关键词)(因为已经赠送给朋友,所以在自己的订单中不会显示)
第二步,打开该订单,点击右上角的客服,选择“联系平台客服”,你会看到下图。

第三步,在“猜你想问”中选择你的问题,例如关于赠送或被赠订单的退款问题,然后按照指引一步步操作即可!(如图二)

为了避免不必要的问题,务必与朋友协商好哦!
款项会原路返回。
如果送给朋友的团购未被使用,款项会直接退回到付款账户,大家无需担心这一点。
仅支持赠送人主动发起退款。如果被赠送人需要退款,请与赠送人沟通后由赠送人发起退款操作。
在商品赠送未被领取的情况下,如需退款,赠送人需点击“取消赠送”,然后在订单详情页点击“退款”进行退款操作。
如果商品已被领取,需要退款时,赠送人和被赠送人需确认共同退款意愿,并凭借共同退款意愿凭证,联系客服协助退款。
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