首先，在百度中搜索京东并访问官网页面，可以选择扫码登录或者使用账号密码登录。若选择账号登录，请根据提示在第一个文本框内填写用户名，接着在第二个输入框中键入密码，最后点击登录按钮完成操作。
登录后，在网页顶部导航栏找到“我的订单”选项并点击进入，系统将展示您所有的购物记录。对于需要退货的商品，在该商品右侧找到并点击“申请售后”。
随后会跳转至退货服务界面，继续点击目标商品下方的“申请”按钮，进入具体商品的服务页面，此时点击底部“服务类型”旁的“退货”选项。
向下滚动页面，找到“退货原因”栏目，点击其后的下拉菜单，从中选择一个合适的退货理由，例如“七天无理由退换”。
接着，在“问题描述”一栏中简要说明商品存在的问题，带有红色星号标记的字段为必填内容。
继续向下滑动页面，点击“返回方式”旁边的“修改”，从弹出选项中选择退货物流方式，比如寄回给第三方卖家。
然后设置好您的收货信息，包括地址、联系人姓名及电话号码（请确保这些信息与订单中的信息一致），完成后点击“确认提交”。当系统显示提交成功后，京东会在审核通过后发送有关退货的短信通知。用户可通过点击商品下方的“进度跟踪”随时查看退货处理状态。
京东app是一款移动购物软件，具有商品搜索/浏览、评论查阅、商品购买、在线支付/货到付款、订单查询、物流跟踪、晒单/评价、返修退换货等功能，为您打造简单、快乐的生活体验。有需要的小伙伴快来保存下载体验吧！
广告
收藏
收藏
收藏
Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号
921
