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美团怎么联系客服？美团客服联系教程

P粉084495128
发布： 2025-07-30 15:26:53
原创
5491人浏览过

美团怎么联系客服？这是不少网友都关注的问题，接下来由php小编为大家带来美团客服联系教程，感兴趣的网友一起随小编来瞧瞧吧！

一、美团 APP 端

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  1. 打开美团 APP：确保已安装并登录账号。
  1. 进入 “我的” 页面：点击 APP 首页底部 “我的” 选项。
  1. 找到客服入口：
  • 方式一：在 “我的” 页面，下滑屏幕，点击 “客服中心”。进入客服中心后，若自助服务无法解决问题，继续下滑，点击 “联系客服” 或 “在线客服”，在弹出对话框中选择 “人工客服” 。
  • 方式二：在 “我的” 页面，点击右上角客服按钮，进入客服中心后，点击任意一个问题分类，下拉界面，在底部点击 “人工客服” 。
  1. 选择咨询方式：可选择在线客服（文字交流），或在问题界面底部点击 “拨打电话” 联系电话客服 。

美团怎么联系客服？美团客服联系教程 - php中文网

二、美团官网端

  1. 访问美团官网：在浏览器中输入美团官方网址并登录账号。
  1. 找到客服入口：在官网首页顶部或底部，点击 “联系我们” 或 “客服支持”“客服中心” 等链接。
  1. 选择咨询方式：进入客服页面后，可选择在线客服即时咨询，或查看客服电话、邮箱等其他联系方式 。

三、微信公众号端

  1. 打开微信公众号：搜索并关注美团官方微信公众号（如 “美团外卖”“美团酒店” 等）。
  1. 发送咨询信息：
  • 方式一：在公众号聊天窗口输入 “人工客服” 或相关咨询问题，按自动回复提示进入人工客服对话窗口。
  • 方式二：进入公众号菜单栏中的 “联系客服” 选项，与客服人员实时对话 。

美团怎么联系客服？美团客服联系教程 - php中文网

四、客服电话

美团针对不同业务设有专线电话：
  • 美团网全国统一客服热线：10107888，接通后按语音提示依次按 “8 - 2 - 0” 转人工服务 。
  • 美团外卖客服电话：10109777 。
  • 美团金融客服电话：95172 。
  • 美团打车客服热线：10100166 。

以上就是美团怎么联系客服？美团客服联系教程的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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来源：php中文网
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