在遭遇暴力或威胁性的上门催收时，保持镇定是首要的应对策略。不要被催收人员的强势态度所震慑，否则容易陷入被动局面。
首要任务是保障自身安全。一旦发现催收人员有暴力行为或言语威胁，应尽量避免与其发生正面冲突。第一时间拨打110报警电话，向警方清楚地说明现场状况，包括催收人员的数量、外貌特征、具体行为以及你所处的位置等信息。警方将迅速介入，提供必要的保护，并对违法催收行为展开调查。
同时，注意保存相关证据。可以使用手机进行拍照或录像，记录催收人员的暴力行为、威胁性语言及现场环境。这些材料在后续维权过程中将发挥关键作用。例如，若催收人员存在殴打行为或破坏财物的情况，所拍摄的视频将成为还原事实的重要依据，有助于依法追究其责任。
切勿轻易与催收人员私下协商。暴力催收本就属于违法行为，对于他们提出的不合理要求，不应妥协。待警方介入后，应依照法律程序处理问题。你还可以向金融监管机构或相关投诉平台反映情况，例如中国互联网金融协会的投诉渠道，以寻求合法合规的解决办法。
如若在此过程中遭受了身体伤害或精神创伤，应及时就医，并妥善保存病历、诊断书等相关资料。依据伤情，依法要求催收人员及其所属机构承担相应的赔偿责任。
此外，保持与亲友的联系也很重要。将你所遇到的情况告知他们，以便获得必要的支持与帮助，避免因孤立无援而加重心理负担。
总之，面对暴力或威胁性上门催收，应以冷静理智的态度应对，依法维护自身合法权益，坚决抵制违法催收行为，确保自身安全不受侵害。
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