在采矿、能源等行业中,现场的一线设备运维工作直接影响着核心业务的稳定运行。传统的“人工到场”方式显然存在资源浪费的问题。
特别是在高温、台风等极端天气频发的当下,现场运维的弊端愈发明显。能否通过远程运维作为补充或替代方案,已成为采矿能源行业内亟需探索的重要课题。

针对这一挑战,贝锐向日葵为相关企业提供了专业可靠的远程控制解决方案,通过远程连接赋能一线设备运维,实现突破空间限制、提升运维效率、优化运营成本的目标。

案例背景:
山西一家煤炭能源企业的矿区距离市区约25公里,现场部署了矿尾边坡监测设备、录像机、数据服务器、警报器等多种设备共计数十台,这些设备需要持续进行远程监控与维护以确保其正常运转。
为此,该企业引入了向日葵行业版服务,利用远程控制技术开展日常运维工作,并结合向日葵4G智能插座,对录像机、报警器等设备实施远程电源管理,从而降低驻场成本并提升运维效率。

主要需求与痛点:
● 矿区设备分布广泛,部分设备处于无人值守状态,需支持无人值守远程控制。
● 现场网络环境复杂,远控方案必须具备良好的稳定性,尤其在弱网环境下仍能保持流畅操作。
● 需要具备远程电源管理能力,可对报警器等设备进行远程开关控制。
● 支持多设备同时查看,具备屏幕墙功能。
方案部署及贝锐向日葵的核心优势
在部署方面,该企业选择了向日葵行业版服务,并开通了两个远程控制通道。向日葵客户端部署于矿区各类设备之上,主控与被控端均为Windows系统。
工作人员可通过屏幕墙功能实时掌握各设备状态,当需要进行远程调试时,工程师即可直接远程操控对应设备完成操作。
在此案例中,贝锐向日葵展现出以下几项显著优势:
● 提供成熟的无人值守远程控制方案
向日葵支持无人值守远程控制,通过设备列表即可快速发起远程连接,执行运维任务。同时配备“进程守护”和“无痕运行”功能,进一步保障无人值守场景下的控制稳定性。
● 远程控制技术领先,即使在弱网环境下也能保持流畅体验
贝锐向日葵深耕远程控制领域多年,拥有成熟的技术积累。面对矿区网络不稳定的情况,特别采用了BBR拥塞控制算法,有效优化弱网远控表现,使带宽提升3倍以上,帧率提高5倍以上。

● 功能丰富,满足多种设备监控需求
提供分组管理、屏幕墙、客户端云策略等多项实用功能,不仅是一个工具,更可帮助企业构建基于远程控制的运维管理体系,助力核心业务发展。

● 提供配套硬件设备,实现软硬一体化运维方案
向日葵还提供包括4G智能插座、智能远控硬件等在内的多种第一方硬件设备,满足远程电源管理、内网/无网设备安全远控等需求,突破纯软件方案的局限性。

总结:
在数字化转型不断推进的大背景下,远程控制技术正逐步成为多个行业高效运作的关键支撑力量,即便是在环境复杂、对安全性要求极高的采矿行业中也不例外。本案例充分展现了远程控制技术对传统能源行业的价值赋能。由此也可预见,贝锐向日葵所提供的专业远程控制方案将在更多行业和场景中发挥重要作用。
作为国内领先的远程控制品牌,贝锐向日葵深耕行业19年,已拥有超过1亿注册用户,服务企业客户超120万家,接入设备数量突破20亿台。同时,向日葵还联合上海市软件行业协会发布了远程控制行业首个团体标准,推动远程控制技术在更多应用场景中的落地。
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