首先检查电源和连接,确认供电正常;接着强制重启并尝试进入安全模式;然后通过外接显示器判断显卡输出是否正常;若问题依旧,卸载或更新显卡驱动;最后可执行系统还原至此前稳定状态。

如果您尝试启动电脑,但屏幕完全黑屏且无任何显示,则可能是由于硬件连接、显卡驱动或系统设置问题导致。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:联想拯救者Y9000P,Windows 11。
确认设备供电正常是排查黑屏问题的第一步,避免因外部连接松动或电源故障造成误判。
1、检查电脑电源适配器是否插紧,确保插座有电并正常供电。
2、若使用的是台式机,确认显示器电源线和视频信号线(如HDMI、DP线)两端均牢固连接。
3、尝试更换一条已知完好的视频线,排除线材损坏的可能性。
4、台式机用户可尝试将显示器连接至其他设备(如笔记本),判断是否为显示器本身故障。
通过强制重启可中断异常进程,进入安全模式后能排查是否由驱动或软件冲突引发黑屏。
1、长按电源键10秒以上,强制关闭电脑,再重新开机。
2、在启动过程中多次按下F8或Shift+F8键(部分机型为F4),尝试进入高级启动选项。
3、选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”,然后点击“重启”。
4、重启后按数字4或F4进入安全模式,观察屏幕是否正常显示。
通过外接显示设备判断显卡是否正常工作,适用于笔记本无法判断内置屏幕故障的情况。
1、使用HDMI线将笔记本或主机连接至电视或外接显示器。
2、打开外接显示设备,并将信号源切换至对应的HDMI输入通道。
3、开机后观察外接屏幕是否有画面输出。
4、若有显示,说明内置屏幕或排线可能损坏;若仍无显示,需进一步排查显卡或主板。
显卡驱动异常常导致开机黑屏,尤其是在更新系统或驱动后出现此问题。
1、进入安全模式后,右键点击“开始”菜单,选择“设备管理器”。
2、展开“显示适配器”,双击进入显卡属性界面。
3、点击“驱动程序”选项卡,选择“回滚驱动程序”(如果可用)。
4、若无法回滚,可点击“卸载设备”,勾选删除驱动程序软件,完成后重启电脑让系统自动重装驱动。
5、也可前往显卡官网(如NVIDIA、AMD、Intel)下载并安装最新兼容驱动。
若黑屏发生在最近安装软件或更新系统之后,可通过系统还原恢复到之前的稳定状态。
1、在安全模式中打开“控制面板”,进入“恢复”选项。
2、点击“打开系统还原”,然后点击“下一步”。
3、选择一个黑屏问题出现前的还原点,确认后开始还原过程。
4、还原完成后电脑将自动重启,检查屏幕是否恢复正常显示。
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