电脑连不上网络怎么办？-常见问题-PHP中文网

先重启路由器和电脑，检查物理连接与Wi-Fi密码，运行网络诊断，确认IP和DNS设置正常，更新网卡驱动，关闭防火墙测试，若仍无法解决，排查路由器设置或联系ISP。

电脑连不上网络怎么办？

电脑连不上网络，这大概是现代人最崩溃的瞬间之一了。别急，通常这并不是什么大问题。多数情况下，从最简单的重启设备开始，到检查连接线、Wi-Fi密码，再到系统自带的网络诊断工具，这些基础操作就能解决八九成的网络故障。如果这些还不行，那可能就需要深入一点，看看驱动、IP配置或者防火墙了。

直接输出解决方案即可

遇到电脑连不上网络，我的经验告诉我，先别慌，按这个思路一步步来：

重启大法好： 无论是电脑、路由器还是光猫（Modem），全部断电，等个一两分钟再依次重新上电。这个操作能清除很多临时的网络缓存和配置错误，往往就能解决问题。我见过太多次，一个简单的重启就让世界恢复了和平。
检查物理连接：
- 有线连接： 确保网线两端都插紧了，看看网线接口的指示灯是否亮起或闪烁。如果线缆损坏，或者接口松动，网络自然就断了。
- 无线连接： 确认电脑的Wi-Fi功能是开启的（笔记本电脑可能有个物理开关或快捷键）。检查是否连接到了正确的Wi-Fi网络，并输入了正确的密码。有时候，不小心连到隔壁老王的Wi-Fi，或者输错了自家密码，都会导致连不上网。
运行网络诊断： Windows系统自带的网络疑难解答工具其实挺好用的。在网络连接图标上右键，选择“疑难解答”或者“诊断问题”，让系统自动检测并尝试修复。它能帮你定位是IP地址问题、DNS问题还是其他什么毛病。
检查网络适配器状态： 进入“设备管理器”，找到“网络适配器”一栏。看看有没有带黄色感叹号或者红色叉号的设备。如果有，可能是驱动问题，或者设备被禁用了。尝试右键“启用”或者“更新驱动程序”。
刷新IP地址和DNS： 打开命令提示符（以管理员身份运行），输入以下命令并回车：
- ```
ipconfig /release
```
  登录后复制
  (释放当前IP地址)
- ```
ipconfig /renew
```
  登录后复制
  (重新获取IP地址)
- ```
ipconfig /flushdns
```
  登录后复制
  (清除DNS缓存) 这些操作能解决IP地址冲突或DNS解析错误导致的问题。
暂时关闭防火墙或杀毒软件： 有些时候，过于严格的防火墙设置或者杀毒软件会误判，阻止正常的网络连接。可以尝试暂时关闭它们，然后看网络是否恢复。如果恢复了，再逐一排查是哪个软件或设置导致的问题。

Wi-Fi信号满格却无法上网，这是怎么回事？

这种情况我遇到过不止一次，简直是“最令人迷惑”的网络问题之一。信号满格，意味着你的电脑和无线路由器之间的物理连接是没问题的，它们能“对话”。但无法上网，通常说明问题出在更上层，比如路由器到互联网的连接，或者是你的电脑获取IP地址、解析DNS出了岔子。

首先，检查路由器本身的状态灯。特别是WAN口（通常是连接光猫的那个口）的指示灯，以及互联网连接指示灯。如果这些灯是红色或者不亮，那说明路由器从光猫那里就没拿到网，或者根本没连上互联网。这时候，你需要检查光猫是否正常工作，以及光猫和路由器之间的网线是否插好。

其次，检查你的IP地址配置。虽然Wi-Fi连上了，但如果你的电脑没有从路由器那里正确获取到IP地址（比如显示169.254开头的IP，那是Windows在无法获取IP时给自己分配的），或者IP地址与网络中的其他设备冲突，那也是无法上网的。在命令提示符里输入

ipconfig

登录后复制

，看看你的IPv4地址是不是192.168.x.x或者10.0.x.x这种内网地址。如果不是，或者根本没有显示，那就需要尝试

ipconfig /release

登录后复制

和

ipconfig /renew

登录后复制

来重新获取IP。

再来，DNS解析问题。即使你有了IP地址，如果DNS服务器无法将你输入的网址（比如www.baidu.com）解析成对应的IP地址，你也无法访问网站。你可以尝试手动设置DNS为公共DNS，比如Google的8.8.8.8和8.8.4.4，或者国内的114.114.114.114。在网络适配器设置里，找到你正在使用的Wi-Fi适配器，右键属性，选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，然后手动输入DNS服务器地址。

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最后，路由器设置问题。偶尔，路由器的固件可能出现bug，或者有人不小心改动了路由器的设置，比如开启了MAC地址过滤、访客模式隔离等，导致你的设备虽然连上了Wi-Fi，但被限制了上网权限。可以尝试登录路由器管理界面（通常是192.168.1.1或192.168.0.1），检查相关设置，或者在实在搞不清楚的情况下，考虑重置路由器到出厂设置（但重置后需要重新配置宽带账号密码和Wi-Fi信息）。

网络适配器出问题了，我该如何排查和解决？

网络适配器，无论是无线网卡还是有线网卡，都是电脑连接网络的硬件基础。它出了问题，网络肯定就“歇菜”了。排查和解决这类问题，需要我们深入到系统层面。

第一步：检查设备管理器。 这是最直观的诊断工具。右键“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理” -> “设备管理器”。展开“网络适配器”类别。

黄色感叹号或红色叉号： 这通常表示驱动程序有问题、设备被禁用或硬件故障。
- 被禁用： 右键选择“启用设备”。
- 驱动问题： 右键选择“更新驱动程序”。你可以选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，或者如果你有适配器型号，可以去官网下载最新驱动手动安装。如果更新无效，可以尝试“卸载设备”，然后重启电脑，让系统自动重新安装驱动。有时，回滚到上一个版本的驱动也能解决问题。
设备列表中没有适配器： 这可能意味着适配器硬件损坏，或者驱动程序严重缺失。尝试扫描硬件更改，看是否能识别出来。如果还是不行，可能需要考虑更换网卡了。

第二步：检查适配器属性和配置。 即使适配器显示正常，配置错误也可能导致问题。

IP地址和DNS设置： 在“网络和Internet设置”中，点击“更改适配器选项”，找到你的网络适配器，右键“属性”。双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。确保它设置为“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”，这是大多数家庭网络的默认设置。如果你之前手动设置过，但现在网络环境变了，可能需要改回自动获取。
电源管理： 有些笔记本电脑为了省电，可能会在网络适配器的电源管理选项中勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。这有时会导致适配器在特定情况下断开连接。可以尝试取消勾选此选项。

第三步：重置网络设置。 Windows 10及更高版本提供了一个“网络重置”功能，可以把所有的网络适配器和组件都恢复到初始状态。这个操作比较彻底，相当于重新安装了所有网络设备。在“设置” -> “网络和Internet” -> “状态”页面，找到“网络重置”，点击它并确认。

第四步：考虑硬件故障。 如果以上软件层面的排查都无效，并且你排除了路由器、光猫和ISP的问题，那么网络适配器本身出现硬件故障的可能性就比较大了。对于台式机，可以尝试更换一块新的PCIe网卡；对于笔记本，这会比较麻烦，可能需要外接一个USB无线网卡或有线网卡来测试。

尝试了所有方法，网络还是不通，下一步我该怎么做？

如果走到这一步，恭喜你，你已经把大部分常见问题都排查了一遍。这说明问题可能比想象中要复杂一点，或者已经超出了个人能轻易解决的范畴。

1. 确认是不是你一个人的问题：

检查其他设备： 用你的手机、平板或者家里其他电脑连接同一个Wi-Fi或者有线网络，看看它们是否能正常上网。
- 如果其他设备也连不上网，那问题大概率出在路由器、光猫或者宽带服务提供商（ISP）那里。
- 如果只有你的电脑连不上，而其他设备都正常，那问题还是集中在你的电脑上，或者你的电脑被路由器做了特殊限制。

2. 联系宽带服务提供商（ISP）： 如果确认了是路由器、光猫或者ISP的问题（比如所有设备都无法上网），那么最直接有效的方法就是联系你的宽带服务提供商。他们有专业的工具可以远程检测你家的线路和设备状态。

准备好信息： 告知他们你的宽带账号、用户姓名、联系电话，以及你已经尝试过的排查步骤（比如重启了光猫和路由器，其他设备也无法上网）。
听从指导： 他们可能会让你进行一些远程操作，或者安排技术人员上门检查。

3. 深入排查路由器/光猫：

登录路由器管理界面： 如果你还能登录路由器管理界面（通常在浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1），仔细检查WAN口的状态，看看是否获取到了IP地址，DNS设置是否正确。有些路由器会有系统日志，可以查看是否有异常报错信息。
重置路由器/光猫： 这是最后的杀手锏。在路由器或光猫通电状态下，用牙签或细针按住设备背面的Reset小孔5-10秒，直到指示灯闪烁。这会将设备恢复到出厂设置。注意： 重置后，你需要重新配置路由器的宽带账号密码、Wi-Fi名称和密码等信息。如果你不确定如何配置，请提前查阅说明书或咨询ISP。

4. 考虑更深层次的电脑系统问题： 如果确定问题只在你的电脑上，并且你已经尝试了所有驱动、适配器和网络重置的方法，那么可能需要考虑操作系统层面的更严重问题，比如系统文件损坏、病毒或恶意软件干扰等。