可通过原手机号、邮箱验证或客服申诉更换作业帮绑定手机。使用原号接收验证码进入账号与安全修改;若已停用,选择邮箱验证并输入邮件验证码;两者均不可用时,联系客服提交身份信息审核后更换。

如果您需要更新作业帮账户的安全信息,但当前绑定的手机号已无法使用,则需要通过验证原号码或身份信息来更换新的联系方式。以下是更换绑定手机号的具体操作步骤:
本文运行环境:小米14,Android 14
该方式适用于您仍可接收原手机号验证码的情况,系统将通过短信验证身份后允许修改。
1、打开作业帮App,点击右下角我的进入个人中心。
2、点击页面上方的设置图标。
3、在设置菜单中选择账号与安全选项。
4、点击手机绑定,进入手机号管理页面。
5、系统将自动发送验证码至当前绑定手机号,请输入收到的验证码完成身份核验。
6、验证通过后,输入您希望绑定的新手机号码。
7、获取并填写新手机号的验证码,提交后即可完成更换。
若原手机号已停用且无法接收短信,但您已绑定邮箱,可通过邮箱验证进行更换。
1、进入作业帮App的设置页面,选择账号与安全。
2、点击手机绑定,当系统提示无法接收短信时,选择通过邮箱验证更换。
3、系统将向您绑定的邮箱发送一封包含验证码的邮件,请登录邮箱查收。
4、在App中输入邮件中的验证码,完成身份确认。
5、输入新手机号并获取短信验证码,提交后即可更新绑定信息。
当原手机号和绑定邮箱均无法使用时,需通过官方客服渠道提交身份证明材料以完成更换。
1、在作业帮App内进入设置页面,找到帮助与反馈入口。
2、点击联系客服,发送“更换手机号”关键词,进入人工服务流程。
3、按照客服指引提交个人身份信息,包括但不限于:注册手机号、历史昵称、常用设备信息、身份证照片等。
4、等待客服审核,审核通过后,工作人员将协助解除原手机号绑定。
5、重新登录账号后,进入账号与安全页面,绑定新的手机号码。
以上就是作业帮怎么修改绑定的手机号_作业帮更换绑定手机号操作方法的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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