最近您的windows 10电脑在使用打印机时总是出现蓝屏现象,蓝屏时系统提示您“失败的操作:win32kfull.sys”。值得注意的是,当没有打印任务时,电脑运行正常,但一旦启动打印,就必定会出现蓝屏。如果您也遇到类似问题,不妨参考以下解决方案。
具体操作步骤如下:
首先,请您点击屏幕左下角的“开始菜单”,然后选择“设置”图标。

在设置窗口的搜索栏中输入“更新”,并选择“查看更新历史记录”。

接下来,点击“卸载更新”选项,在打开的已安装更新列表中,右键单击KB5000802更新补丁,然后选择“卸载”。

完成卸载后,重启计算机,这样就可以恢复正常打印功能,避免再次发生蓝屏情况。
需要注意的是,不同版本的Windows 10系统对应的具体补丁编号可能会有所不同,因此需要找到与自己系统匹配的补丁进行卸载。
以下是部分常见版本对应的补丁信息:
以上就是Win10系统打印机只要一打印就蓝屏怎么办?的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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