想要蹭一波热度,没想到却翻了车,还把自己推上了舆论的风口浪尖。
提到这个人,大家应该都不陌生——她就是麻六记的张兰。
最近几天,罗永浩和西贝之间关于预制菜的“嘴仗”打得火热,接连冲上热搜,也让大众对预制菜的关注度迅速升温。一时间,不少主打湘菜、赣菜的小炒品牌纷纷跟进,短视频平台上甚至掀起了一股“直播后厨现炒”的风潮。毕竟这波流量来势汹汹,谁不想接住呢?

图源:抖音
眼见形势大好,张兰自然按捺不住。于是,她火速带着团队冲进麻六记后厨,开启了一场“明火现炒、真材实料、拒绝预制菜”的直播秀。目的很明确:借势营销,突出自家餐饮的“健康”与“真实”。
刚开始效果确实不错。画面里的后厨干净明亮,厨师们动作娴熟,烟火气十足。不少网友看了直点赞,夸兰姐实在、接地气,直播间人气也迅速攀升。
可好景不长,细心的网友很快发现了问题。
镜头前的张兰,在没有洗手的情况下,直接动手切起了食材!更让人无语的是,作为企业老板,她是否持有餐饮行业必备的《健康证》都成疑。员工违规或许还能理解,但老板亲自下场带头违反食品安全规范,还真是头一回见。评论区瞬间炸锅,有人嘲讽她“偷鸡不成蚀把米”,也有人指出:既然要展示形象,就得从自身做起,否则只会适得其反。

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如今热度是有了,结果却是搬石头砸了自己的脚。这件事刚出,旧账又被翻了出来。
今年7月,麻六记酸辣粉被曝发霉变质,虽然事后商品下架并发布了道歉声明,但消费者心中的信任早已打了折扣。如今再上演“不洗手切菜”这一出,还牵扯出无证入后厨的质疑,简直是自己给自己挖坑。说实话,小雷也是头一次看到这么“自爆式”的品牌操作。
值得一提的是,这并非张家第一次出现类似问题。早在去年7月,张兰的儿子汪小菲在一段视频中进入后厨时,既未戴口罩,也没穿工作服,就随意触碰餐具和食物。网友调侃:“一家子作风,果然一脉相承。”

图源:网络
在小雷看来,张兰此次本想借热点事件进行对比营销,试图以“现炒非预制”树立品牌形象。可没想到,还没踩倒别人,先把自己绊倒了。这种靠贬低同行来抬高自己的方式,本身就容易引发反感。更何况,当自身存在硬伤时,越是高调宣传,越显得虚伪做作。
就像这次罗永浩炮轰西贝“又贵又难吃,全是预制菜”,之所以能引起广泛共鸣,核心痛点其实是“高价+预制”。可西贝创始人却避重就轻,只盯着“是不是预制菜”拼命辩解,甚至还推出所谓的“罗永浩菜单”,反而激化矛盾。
更糟的是,后续又被爆出使用隔夜羊排、儿童餐牛肉酱保质期长达9个月、羊排竟能存放24个月……一顿饭的“年龄”比孩子还大?还有那售价21元的古法呛面馒头,直接让河南人破防。
自证没证明白,反倒越描越黑,堪称公关反面教材。

图源:网络
回到张兰身上,作为一名老餐饮人,犯下如此低级的错误实在不该。本想借风扬帆,结果自己点火烧船。品牌形象没立起来,反倒贴上了“作秀”“双标”的标签。
依小雷之见,与其费尽心思搞噱头、打口水战,不如踏踏实实管好后厨、规范流程、提升品质。消费者的关注点从来不在企业之间的互撕,而在餐盘里的安全与味道。
就像萨莉亚,明明是“预制菜大户”,却没人骂它。为什么?因为它定价亲民,透明坦荡,有多少钱办多大事,顾客心知肚明。
你说,是不是这个理?
以上就是张兰又摊上事了?直播麻六记后厨大“翻车”,冲上热搜!的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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