若忘记爱发电App支付密码，可通过绑定手机号接收验证码重置；已实名用户可提交姓名、身份证号及证件照片找回；无法自助操作时，联系客服并提供注册信息与交易记录进行人工申诉处理。
如果您在使用爱发电App时忘记了支付密码，将无法完成需要验证的交易操作。以下是重置支付密码的具体步骤：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
利用注册时绑定的手机号接收验证码，是找回支付密码最直接的方式。
1、打开爱发电App，进入「我的」页面。
2、点击右上角设置图标，选择「账户与安全」选项。
3、在安全设置列表中找到「支付密码」并点击进入。
4、选择「忘记支付密码」，系统将自动识别绑定的手机号码。
5、输入收到的短信验证码，完成身份验证。
6、重新设置新的六位数字支付密码，并确认。
对于已完成实名认证的用户，可通过提交身份信息来验证并重置支付密码。
1、在「支付密码」设置界面选择「忘记密码」。
2、选择「通过实名信息找回」选项。
3、输入您绑定账户时使用的真实姓名和身份证号码。
4、上传身份证正反面照片进行核验。
5、等待系统审核通过后，设置新支付密码。
当上述方式均无法使用时，可联系平台客服进行人工处理。
1、在App内「帮助中心」查找「联系客服」入口。
2、向客服说明情况，并提供注册手机号、历史交易记录截图等证明材料。
3、按照客服指引填写账号申诉表格。
4、客服将在1-3个工作日内通过站内信或电话反馈处理结果。
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