可通过铁路12306 APP在线申领电子临时乘车身份证明,或前往车站公安制证窗口、使用自助打印机办理纸质证明。一、在铁路12306 APP中进入【我的】-【温馨服务】-【乘坐旅客列车临时身份证明】,填写信息并完成人脸识别后生成电子证明,有效期24小时,每月最多申请6次;二、若无法使用电子方式,可持其他有效证件前往车站公安制证窗口现场办理纸质证明,需提供姓名、身份证号及辅助身份材料,免费办理;三、部分车站配备自助打印机,旅客可输入姓名与身份证号并进行人脸核验后自行打印纸质证明,操作便捷高效。

如果您在准备进站乘车时发现未携带或遗失身份证件,无法通过实名制核验和检票闸机,则可以通过铁路12306平台申请临时身份证明。以下是具体的办理方式和操作流程。
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
该方法适用于已下载并注册铁路12306官方APP的旅客,通过人脸识别技术完成身份核验,生成可在全路实行电子客票车站通用的电子证明。
1、打开铁路12306官方APP,确保为最新版本。
2、点击底部菜单【我的】,进入后找到【温馨服务】选项并点击。
3、在服务列表中选择【乘坐旅客列车临时身份证明】功能入口。
4、按页面提示输入本人真实姓名及身份证号码,并开启手机定位功能,确保定位处于当前所在城市范围内。
5、阅读温馨提示内容后勾选同意,点击“下一步”进入人脸核验环节。
6、根据屏幕动画提示完成眨眼、转头等动作,进行活体检测与身份比对。
7、审核通过后,系统将生成一张包含姓名、部分隐藏的身份证号、动态二维码、条形码及有效期限的电子证明页面。
8、此电子证明有效期为24小时,每名旅客在一个自然月内最多可申请6次,申请成功后可用于购票、退改签、实名制核验及进出站检票。
当手机无法使用、人脸识别失败或电子证明申请次数已达上限时,可采用传统方式在车站现场办理纸质版临时乘车身份证明。
1、前往火车站内的公安制证窗口或临时身份证明办理点,通常位于进站口附近或售票大厅内。
2、向工作人员说明需办理“乘坐旅客列车临时身份证明”,并提供本人准确的身份证号码和姓名。
3、辅助证明材料包括:驾驶证、护照、社保卡、户口本照片、工作证等带有照片的有效证件原件或清晰电子照片,以便工作人员核实身份。
4、配合工作人员现场拍照或由系统调取照片,经公安系统核验无误后,打印出具加盖公章的纸质证明。
5、该纸质证明同样具有24小时有效期,且办理过程免费,无需支付任何费用。
为减少排队时间,部分大型车站设有自助设备,支持旅客自行快速办理纸质临时乘车身份证明。
1、在公安制证窗口周边寻找临时身份证明自助打印机设备。
2、在触摸屏上选择制证原因,如“未携带身份证”。
3、输入本人姓名和身份证号码,确认所填信息准确无误。
4、面向摄像头进行人脸图像采集,保持面部清晰可见。
5、系统自动比对信息并通过后,点击“打印”按钮,从出纸口取出打印好的临时乘车身份证明。
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