首先清除缓存和Cookie,若问题未解决则重命名User Data文件夹以重建配置文件,接着删除Default目录下的Web Data文件修复数据损坏,最后通过禁用扩展程序排查插件冲突,逐步恢复浏览器正常功能。

如果您在启动谷歌浏览器时遇到“发生个人资料错误”或“部分功能无法使用”的提示,可能是由于用户配置文件损坏、缓存数据异常或第三方插件干扰所致。此类问题通常会导致书签、历史记录或扩展程序无法正常加载。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11
浏览器缓存和临时文件可能因版本更新或写入错误导致配置文件读取失败。清除这些数据可恢复浏览器的正常初始化流程。
1、打开谷歌浏览器,点击右上角的三个点图标。
2、从下拉菜单中选择更多工具。
3、点击清除浏览数据。
4、在弹出窗口中,将时间范围设置为全部时间。
5、勾选缓存的图片和文件以及Cookie及其他网站数据。
6、点击清除数据按钮,等待操作完成。
当用户配置文件(User Data)本身损坏时,可通过重命名该文件夹强制浏览器生成新的配置文件,从而绕过原有错误。
1、完全关闭谷歌浏览器,确保其进程已结束。
2、按下Win + R键打开运行对话框。
3、输入以下路径并回车:%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data。
4、找到名为User Data的文件夹,将其重命名为User Data.old。
5、重新启动谷歌浏览器,系统将自动创建新的用户数据目录。
Web Data文件存储了自动填充表单、搜索建议等信息,若该文件损坏,可能导致个人资料加载失败。删除后浏览器会自动生成新文件。
1、关闭所有谷歌浏览器实例。
2、按下Win + R键,输入以下路径并按回车:%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default。
3、在打开的文件夹中查找名为Web Data的文件。
4、右键点击该文件并选择删除。
5、重启谷歌浏览器,检查是否仍出现错误提示。
某些第三方扩展程序可能会修改或锁定用户配置文件,导致浏览器无法正确读取个人资料。通过禁用扩展可排查是否存在此类冲突。
1、启动谷歌浏览器,即使出现错误也尝试进入主界面。
2、点击右上角的三个点图标,选择扩展程序。
3、进入管理扩展程序页面。
4、逐个关闭扩展开关,或直接点击移除卸载近期安装的插件。
5、每进行一次更改后重启浏览器,观察问题是否解决。
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