windows怎么开启远程协助_远程协助开启步骤详解

首先启用远程协助功能，进入系统属性的远程选项卡并勾选允许远程协助；接着在高级共享设置中启用网络发现和文件共享；推荐使用快速助手应用，登录微软账户后生成安全代码邀请协助者；最后配置防火墙，允许远程协助通过专用和公用网络，确保连接正常。

如果您希望在Windows系统中让他人远程连接到您的计算机以获得技术支持，或您需要协助他人解决问题，可以通过开启远程协助功能实现。该功能允许经过授权的用户查看或控制您的桌面。

本文运行环境：联想小新Pro 16，Windows 11 家庭中文版

一、通过系统设置启用远程协助

Windows自带的远程协助功能可通过系统属性进行配置，确保网络发现和远程连接权限已正确开启。

1、右键点击“此电脑”图标，选择“属性”。

2、在打开的系统窗口中，点击左侧的“高级系统设置”。

3、在弹出的“系统属性”对话框中，切换到“远程”选项卡。

4、在“远程协助”区域，点击“允许远程协助连接这台计算机”复选框以勾选启用。

5、确认设置后点击“确定”保存更改。

二、通过高级共享设置配置网络发现

远程协助依赖于局域网内的设备发现机制，需确保网络发现功能已开启以便建立连接。

1、打开“控制面板”，进入“网络和共享中心”。

2、点击当前连接的网络名称，如“Wi-Fi”或“以太网”。

3、在弹出的窗口中点击“属性”，然后确保已启用“Microsoft 网络文件和打印机共享”。

4、返回“网络和共享中心”，点击左侧“更改高级共享设置”。

5、在“专用”或“来宾或公用”配置中，展开后选择“启用网络发现”和“启用文件和打印机共享”。

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6、滚动到底部，点击“保存更改”。

三、使用快速助手进行远程协助（现代替代方案）

微软推荐使用“快速助手”应用替代传统远程协助功能，提供更安全稳定的连接体验。

1、按下 Win + S 键，输入“快速助手”，点击打开应用。

2、首次使用时需使用微软账户登录。

3、若要邀请他人协助，请选择“获取帮助”，然后点击“邀请某人连接”。

4、选择“仅查看”或“完全控制”，生成一次性安全代码。

5、将生成的安全代码提供给协助者，对方输入后即可建立连接。

四、配置防火墙允许远程协助通信

Windows防火墙可能阻止远程协助的正常通信，需手动放行相关规则。

1、打开“控制面板”，进入“Windows Defender 防火墙”。

2、点击左侧“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”。

3、点击“更改设置”，找到“远程协助”条目。

4、勾选其对应的“专用”和“公用”复选框。

5、若未列出，可点击“允许其他应用”手动添加程序路径：C:\Windows\System32\msra.exe。

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