0x80070005错误由权限或缓存问题引起,可依次重置商店缓存、校准系统时间、授予WindowsApps文件夹完全控制权、运行应用故障排除工具,并通过PowerShell重新注册商店应用来解决。

如果您尝试从Microsoft Store下载或更新应用时遇到错误代码0x80070005,这通常表示系统在访问或修改受保护资源时被拒绝权限。此问题可能由缓存损坏、权限配置异常或安全软件拦截引起。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11
微软商店的本地缓存文件若发生损坏,可能导致其无法正常下载或安装应用。通过专用命令可以清除这些缓存并重启商店进程。
1、按下Win + R组合键打开“运行”对话框。
2、输入wsreset.exe并按回车键执行。
3、等待命令窗口自动执行完成,期间会显示“正在清除应用商店缓存”的提示。
4、缓存清除完毕后,Microsoft Store将自动启动,此时可尝试重新下载应用。
不正确的系统时间或时区可能导致微软商店无法验证证书和授权信息,从而触发访问拒绝类错误。
1、右键点击任务栏右下角的时间,选择调整日期和时间。
2、确保自动设置时间和自动设置时区开关处于开启状态。
3、如果选项已开启但问题依旧,可手动点击立即同步按钮强制校准时间。
4、也可通过管理员权限的命令提示符运行w32tm /resync命令进行时间同步。
某些情况下,当前用户账户对微软商店相关目录缺少足够的访问权限,需手动调整文件夹权限设置。
1、打开文件资源管理器,导航至C:\Program Files\WindowsApps目录。
2、右键点击该文件夹,选择属性,然后切换到安全选项卡。
3、点击编辑按钮,再点击添加,输入当前用户名并确认。
4、为该用户勾选完全控制权限,依次点击确定保存更改。
Windows内置的应用故障排除工具能够自动检测并修复常见的应用运行问题,包括商店下载失败。
1、进入设置 > 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。
2、找到Windows 应用项目,点击其右侧的运行按钮。
3、按照向导提示完成扫描过程,工具会自动识别问题并提供修复选项。
4、应用所有建议的修复后,重启电脑并再次尝试使用微软商店。
当商店应用本身出现注册信息丢失或损坏时,可通过PowerShell命令重新注册以恢复其正常功能。
1、在开始菜单搜索PowerShell,右键选择以管理员身份运行。
2、输入以下命令并按回车执行:Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}。
3、等待命令执行完毕,过程中可能会短暂出现商店界面刷新。
4、关闭PowerShell窗口,重新启动Microsoft Store查看问题是否解决。
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