携程App如何申请价格保护 携程App自动比价与差价退还流程

答案：可通过携程App申请机票和酒店价格保护以退还差价。首先在“我的”页面进入“全部工具”，开启“机票降价订阅”，系统监测到降价后将推送通知，用户可提交申请，审核通过后差额原路退回；酒店订单需在退房前24小时内在订单详情页申请“差价退还”，系统比价成功后返还至账户或原支付渠道；须注意仅限同一航班/房型、相同入住人、不可取消类订单参与，促销券与积分不计入差价，第三方产品不支持自动比价，每日10点和20点为查价节点，若未识别降价需手动提交截图申诉。

如果您在预订机票或酒店后发现价格下降，可以通过携程App申请价格保护以退还差价。以下是具体的操作步骤和注意事项：

一、机票价格保护申请流程

该功能允许用户在购买机票后，若同一航班出现降价，可申请退还差价。系统会自动比对您购票后的实时价格。

1、打开携程旅行App，点击右下角【我的】进入个人中心。

2、选择【全部工具】，找到并点击【机票降价订阅】功能。

3、确认已开启该航线的降价提醒，系统将自动监测价格变动。

4、若发生降价，系统会在24小时内推送通知，提示您可申请价保。

5、进入订单详情页，点击【申请价格保护】，提交审核。

6、审核通过后，差额将原路退回，通常在1-7个工作日内到账。

二、酒店订单差价退还操作

针对酒店预订，携程提供连住优惠及价格保护机制，适用于因促销导致的价格波动。

1、登录携程App，进入【我的订单】，查找对应的酒店预订记录。

2、检查是否显示“价格保护”或“差价退还”标识。

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3、若符合条件，需在退房前24小时发起申请，逾期视为自动放弃。

4、点击【申请差价退还】，系统自动比对当前同条件房价。

5、如存在差额，携程将在核实后返还至账户余额或原支付渠道。

6、若未找到入口，请联系在线客服，提供订单号与低价截图进行人工申诉。

三、使用价格保护的关键注意事项

为确保顺利获得差价退款，必须遵守平台规则并准确提交信息。

1、仅限同一航班/房型、相同入住人、不可取消类订单参与价保服务。

2、促销券、积分抵扣部分不计入差价计算范围。

3、第三方代理产品（如旅行社打包产品）不支持自动比价。

4、每日10点和20点为系统查价节点，建议在此时间段后查看状态。

5、若发现系统未自动识别降价，应立即截图低价页面，并通过投诉通道上传证据。

以上就是携程App如何申请价格保护 携程App自动比价与差价退还流程的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！