MAC触控ID（指纹识别）失灵怎么办_Mac触控ID无法识别问题解决方案

触控ID无法识别指纹时，先清洁传感器和手指，检查设置中功能是否开启，更新系统，重新录入指纹，重启设备，关闭自动登录，并排查妙控键盘连接问题。

如果您尝试使用Mac上的触控 ID 解锁设备或进行身份验证，但系统无法识别您的指纹，则可能是由于传感器、手指状态或系统设置问题导致。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：MacBook Pro，macOS Sequoia

一、检查并清洁传感器与手指

触控 ID 传感器对污垢、油脂或湿气敏感，手指的状态也直接影响识别成功率。清洁可以去除影响信号传输的物理障碍。

1、使用干净、无绒的软布轻轻擦拭触控 ID 传感器表面，确保没有灰尘、油渍或水分残留。

2、用肥皂和水清洗您的双手，并彻底擦干，避免在手湿、油腻或有汗时使用触控 ID。

3、检查手指是否有伤口、干燥脱皮或大面积磨损，尝试使用另一根手指进行识别。

二、确认触控 ID 功能设置

系统设置中可能关闭了特定功能的触控 ID 权限，导致其在某些场景下无法使用。

1、点击苹果菜单 > “系统设置”，进入“触控 ID 与密码”选项。

2、输入密码后，检查“解锁 Mac”、“Apple Pay”以及“iTunes 与 App Store”等选项是否已开启。

3、确保您至少已注册一个指纹，并且所用功能对应的开关处于打开状态。

三、更新 macOS 系统

系统版本过旧可能导致驱动程序或安全协议不兼容，更新至最新版可修复已知漏洞。

1、打开“系统设置”中的“通用”选项，选择“软件更新”。

2、如果检测到可用更新，请立即下载并安装，安装完成后重新启动 Mac。

3、更新后再次测试触控 ID 是否恢复正常工作。

四、删除并重新录入指纹

指纹数据可能出现损坏或记录不完整，重新录入能重建准确的生物识别信息。

1、进入“系统设置” > “触控 ID 与密码”，选择要删除的指纹条目。

2、点击减号（-）按钮移除现有指纹，输入密码确认操作。

3、点击“添加指纹”，按照屏幕提示缓慢转动手指，确保边缘区域也被完整扫描。

4、建议录入多根手指的指纹以提高识别成功率。

五、重启 Mac 设备

临时性的系统进程冲突或内存错误可能干扰硬件功能，重启可刷新系统状态。

1、从苹果菜单中选择“重新启动”，等待设备完全关机后再启动。

2、开机后首次解锁需手动输入密码，之后再尝试使用触控 ID。

六、检查自动登录设置

若启用了自动登录，出于安全考虑，系统将禁用触控 ID 功能。

1、前往“系统设置” > “用户与群组”，点击左下角的锁形图标进行更改。

2、在登录选项中，确认“自动登录”已设置为关闭状态。

3、修改后重新测试触控 ID 是否可用。

七、针对妙控键盘的特殊处理

外接带有触控 ID 的妙控键盘可能存在连接或配对问题，需单独排查。

1、关闭妙控键盘电源，等待几秒后重新开启。

2、使用USB-C 或闪电线缆将键盘直接连接至 Mac，保持至少 10 秒钟。

3、断开线缆后尝试无线连接，观察触控 ID 是否恢复响应。

4、确保 Mac 满足键盘的系统要求，例如搭载 Apple 芯片并运行指定版本的 macOS。

以上就是MAC触控ID（指纹识别）失灵怎么办_Mac触控ID无法识别问题解决方案的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！