可通过12306 App代他人添加乘车人并核验，或委托他人到车站窗口代办。App操作需登录后添加乘车人信息并验证手机号；窗口办理需携带双方身份证原件由代办人提交工作人员核验，成功后状态更新为“已通过”。
如果您需要为他人在铁路12306平台办理身份信息核验，可能遇到“待核验”或“未通过”的状态，此时可通过线上操作或委托办理的方式完成。以下是具体的操作方法：
本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18
此方法适用于将他人添加为常用联系人（乘车人），并在App内完成信息核验流程。系统会要求验证该乘车人的手机号码。
1、打开铁路12306 App，登录您的账号，点击底部菜单的【我的】。
2、在【我的】页面中找到【乘车人】选项，点击进入。
3、点击右上角的【添加】按钮，输入他人的真实姓名、证件类型、证件号码及手机号码。
4、系统将向该手机号发送短信验证码，需确保能获取他人手机收到的验证码，输入验证码后提交。
5、若信息无误，系统会自动进行核验，状态变为“已通过”即表示成功。
当注册用户或乘车人状态为“待核验”或“未通过”时，可委托他人携带双方证件原件前往火车站售票窗口办理。
1、准备委托人（即被核验者）的有效身份证件原件，如居民身份证。
2、代办人需携带自己的有效身份证件原件，用于身份登记。
3、前往就近的火车站售票窗口，向工作人员说明是为12306账户中的注册用户或乘车人办理身份核验。
4、提交双方身份证件，由工作人员在系统中完成核验操作。
5、核验成功后，12306账户中的对应身份状态将更新为“已通过”。
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