首先使用启动修复功能解决引导问题,接着通过命令提示符运行sfc /scannow和chkdsk C: /f /r修复系统文件与磁盘错误,若仍失败则尝试系统还原或最终重新安装Windows 8系统。

如果您尝试对Windows 8系统进行重置,但操作未能成功完成,则可能是由于系统文件损坏、引导配置错误或恢复环境受损所致。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell Inspiron 15,Windows 8.1。
启动修复是Windows内置的诊断工具,可自动检测并修复阻止系统正常启动的常见问题,例如损坏的引导配置数据(BCD)。
1、准备一个包含Windows 8安装文件的U盘或DVD,并将其插入电脑。
2、重启电脑,在开机自检(POST)画面出现时,反复按下进入BIOS/UEFI设置的按键(如F2、Delete等),具体按键请参考您的电脑品牌说明。
3、在BIOS/UEFI设置中,将U盘或光驱设置为第一启动项,保存设置并退出。
4、电脑将从安装介质启动,进入Windows安装界面后,点击左下角的“修复计算机”选项。
5、选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动修复”,然后按照向导完成修复过程。
6、修复完成后重启电脑,移除安装介质,再次尝试执行系统重置。

系统文件损坏是导致重置失败的常见原因。使用系统文件检查器(SFC)可以扫描并修复受保护的系统文件。
1、使用Windows 8安装介质启动电脑,进入“修复计算机”界面。
2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
3、在命令提示符窗口中,输入命令 sfc /scannow 并按Enter键执行。
4、等待扫描和修复过程完成,该过程可能需要较长时间,请耐心等待。
5、完成后关闭命令提示符窗口,重启电脑并再次尝试重置系统。

硬盘上的坏扇区或文件系统错误也可能干扰重置过程。使用chkdsk命令可以检查并修复磁盘错误。
1、通过Windows 8安装介质启动,进入“修复计算机”界面。
2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。
3、在命令提示符中,输入命令 chkdsk C: /f /r 并按Enter键。(如果系统盘不是C盘,请替换为正确的盘符)
4、该命令会检查磁盘错误并尝试修复,/f参数用于修复错误,/r参数用于定位坏扇区并恢复可读信息。
5、根据提示确认操作,等待命令执行完毕,完成后重启电脑。

如果之前创建过系统还原点,可以将系统回滚到一个稳定的状态,这可能会解决导致重置失败的问题。
1、重启电脑,在开机时强制关机两次,第三次启动时系统通常会自动进入Windows恢复环境(WinRE)。
2、在恢复环境中,选择“疑难解答” > “高级选项” > “系统还原”。
3、按照向导选择一个在问题出现前创建的还原点。
4、确认还原操作,等待系统还原过程完成。
5、还原成功后,系统将重启,您可以再次尝试执行重置操作。
当所有软件层面的修复方法均无效时,最彻底的解决方案是使用安装介质完全重新安装Windows 8系统。
1、准备一个包含Windows 8系统镜像的可启动U盘或DVD。
2、从该介质启动电脑,进入Windows安装程序。
3、选择“自定义:仅安装Windows(高级)”选项。
4、选择要安装系统的分区(通常是C盘),可以先删除旧分区再新建,或直接格式化现有分区。
5、点击“下一步”开始安装,安装程序将复制文件、安装功能并完成设置。
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