先检查设备音量、扬声器及耳机连接是否正常；2. 确认作业帮App内未静音且音频设置已开启；3. 重启App或切换网络环境；4. 更新App和系统版本并清除缓存；5. 若问题依旧，联系客服解决。
作业帮直播课听不到声音的问题比较常见，可能由多种原因造成。下面从设备、软件设置和网络环境几个方面进行排查和解决。
有时候问题出在应用自身的音频设置：
临时性故障可通过简单操作恢复：
旧版本可能存在兼容性问题：
基本上就这些。如果以上方法都试过仍没声音，可以联系作业帮客服反馈具体课程和设备型号，获取进一步技术支持。问题通常不复杂，多数情况通过重启或调音量就能解决。
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