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WooCommerce 新订单邮件：根据运输方式设置回复邮箱

碧海醫心

发布： 2025-10-06 12:31:39

原创

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woocommerce 新订单邮件：根据运输方式设置回复邮箱

本文介绍了如何根据 WooCommerce 订单中的运输方式，动态设置新订单邮件的回复邮箱。通过自定义 wp_mail 钩子，可以实现更精细化的邮件管理，将不同运输方式的客户咨询路由到相应的邮箱地址，提高客户服务的效率。

根据运输方式自定义 WooCommerce 新订单邮件回复邮箱

WooCommerce 默认的新订单邮件使用站点管理员邮箱作为回复地址，但在某些情况下，可能需要根据订单中的运输方式，将回复地址设置为不同的邮箱，例如，不同地区的仓库或不同的物流供应商。以下代码演示了如何实现这一功能：

add_filter('wp_mail', 'wdm_sent_from_email', 99, 1);
function wdm_sent_from_email( $args ) {
    // 获取订单 ID (需要根据实际情况获取，这里假设已经获取到)
    $order_id = $args['to']; // 通常 to 字段包含订单 ID，但需要根据实际情况确认
    $order = wc_get_order( $order_id );

    // 默认回复邮箱
    $reply_email = "Reply-To: <a class="__cf_email__" data-cfemail="example@default.com">[email protected]</a>";

    // 遍历订单中的运输方式
    foreach ( $order->get_items('shipping') as $item_id => $item ) {
        $shipping_method_id = $item->get_method_id();

        // 根据运输方式 ID 设置回复邮箱
        if($shipping_method_id == "fedex"){
            $reply_email = "Reply-To: <a class="__cf_email__" data-cfemail="example@fedex.com">[email protected]</a>";
        }
        // 可以添加更多的运输方式判断
        // elseif($shipping_method_id == "another_shipping_method"){
        //     $reply_email = "Reply-To: <a class="__cf_email__" data-cfemail="example@another.com">[email protected]</a>";
        // }
    }

    // 将自定义回复邮箱添加到邮件头部
    $args['headers'] .= $reply_email . "\r\n";

    return $args;
}

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代码解释：

add_filter('wp_mail', 'wdm_sent_from_email', 99, 1);: 这行代码将 wdm_sent_from_email 函数挂载到 wp_mail 钩子上。wp_mail 钩子允许我们修改 WordPress 发送邮件的参数，包括收件人、主题、正文和头部信息。99 是优先级，1 是接受的参数数量。
function wdm_sent_from_email( $args ) { ... }: 这个函数是实际修改邮件参数的地方。$args 数组包含了所有邮件参数，例如 to (收件人)、subject (主题)、message (正文) 和 headers (头部)。
$order_id = $args['to'];: 这行代码尝试从 $args['to'] 获取订单 ID。 注意： 实际获取订单 ID 的方式可能需要根据您的 WooCommerce 设置和插件进行调整。有些情况下，订单 ID 可能不在 $args['to'] 中，您可能需要通过其他方式获取，例如通过全局变量或查询数据库。
$order = wc_get_order( $order_id );: 这行代码使用 wc_get_order() 函数根据订单 ID 获取 WC_Order 对象，该对象包含了订单的所有信息。
$reply_email = "Reply-To: <a class="__cf_email__" data-cfemail="example@default.com">[email protected]</a>";: 这行代码设置默认的回复邮箱。如果订单中的运输方式没有匹配到任何自定义规则，将使用这个默认邮箱。
foreach ( $order->get_items('shipping') as $item_id => $item ) { ... }: 这个循环遍历订单中的所有运输方式。$item 对象包含了运输方式的详细信息，例如名称、ID 和费用。

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$shipping_method_id = $item->get_method_id();: 这行代码获取当前运输方式的 ID。
if($shipping_method_id == "fedex"){ ... }: 这是一个条件判断语句，根据运输方式 ID 设置不同的回复邮箱。您可以根据实际情况添加更多的 elseif 语句，以支持更多的运输方式。
$args['headers'] .= $reply_email . "\r\n";: 这行代码将自定义的回复邮箱添加到邮件头部。Reply-To: 头部告诉邮件客户端，当用户点击“回复”按钮时，应该将邮件发送到哪个地址。
return $args;: 这行代码返回修改后的 $args 数组，WordPress 将使用这些参数发送邮件。