首先检查并启用Print Spooler服务,确保其启动类型为自动且正在运行;接着在共享打印机的主机上添加Everyone用户并赋予打印权限;然后手动下载安装适用于Windows 8的最新驱动程序;若遇0x0000011b错误,需修改注册表RpcAuthnLevelPrivacyEnabled值为0;最后运行Windows内置打印机疑难解答工具自动修复问题。

如果您尝试在Windows 8系统上使用打印机,但遇到无法连接或无法打印的问题,这可能是由于驱动程序、服务设置或网络共享配置不当导致的。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 8.1
Print Spooler服务是Windows中负责管理所有打印任务的核心服务。如果该服务被禁用或停止,将导致无法打印。
1、按下Win + R键,打开“运行”对话框,输入services.msc,然后按回车。
2、在服务列表中找到“Print Spooler”(打印后台处理程序)。
3、右键单击该项,选择“属性”,将启动类型设置为“自动”。
4、如果服务状态不是“正在运行”,请点击“启动”按钮以开启服务。
5、点击“应用”和“确定”保存设置,然后尝试重新打印。

当通过网络访问共享打印机时,若目标计算机未授予相应权限,会导致连接失败。添加Everyone用户可允许所有网络用户请求打印任务。
1、在连接打印机的主机上,进入“控制面板”,点击“查看设备和打印机”。
2、右键单击需要共享的打印机,选择“打印机属性”。
3、切换到“共享”选项卡,确保已勾选“共享这台打印机”,并设置一个易于识别的共享名称。
4、切换到“安全”选项卡,查看“组或用户名”列表中是否包含“Everyone”。
5、若没有,点击“添加”按钮,在弹出的窗口中点击“立即查找”。
6、在搜索结果中找到“Everyone”,选中后点击“确定”将其加入列表。
7、在“Everyone”的权限区域,勾选“打印”权限下的“允许”复选框。
8、点击“应用”和“确定”保存更改,然后从客户端重新尝试连接打印机。

过时或损坏的驱动程序是造成打印故障的常见原因。手动安装最新版本的驱动可以解决兼容性问题。
1、访问打印机制造商的官方网站,根据您的打印机型号下载适用于Windows 8的最新驱动程序。
2、在“设备和打印机”界面,点击“添加打印机”。
3、选择“我需要的打印机未列出”,然后选择“使用TCP/IP地址或主机名添加打印机”。
4、输入打印机的IP地址,继续安装流程。
5、当系统提示选择驱动时,选择“从磁盘安装”,浏览至您下载并解压的驱动程序文件夹。
6、加载正确的.inf驱动文件,并按照向导完成安装。
7、安装完成后,设置其为默认打印机,并尝试打印测试页。

某些Windows更新可能导致RPC认证级别变更,从而引发0x0000011b错误,阻止共享打印机连接。通过修改注册表可临时绕过此限制。
1、按下Win + R键,输入regedit,打开注册表编辑器。
2、导航至以下路径:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
3、在右侧空白区域右键,选择“新建” > “DWORD (32位)值”。
4、将其命名为RpcAuthnLevelPrivacyEnabled。
5、双击新建的项,将其数值数据改为0。
6、关闭注册表编辑器,重启计算机使更改生效。
7、重启后尝试重新连接共享打印机。
Windows 8自带的疑难解答工具能自动检测常见的打印机问题,并提供一键修复选项。
1、打开“控制面板”,选择“疑难解答”。
2、点击“查看全部”,然后选择“打印机”。
3、运行疑难解答工具,等待系统自动扫描问题。
4、根据提示接受推荐的修复操作,工具会尝试自动修复服务、权限或连接问题。
5、修复完成后,按照指示重启打印机或电脑。
6、再次尝试打印文档以验证问题是否解决。
Windows激活工具是正版认证的激活工具,永久激活,一键解决windows许可证即将过期。可激活win7系统、win8.1系统、win10系统、win11系统。下载后先看完视频激活教程,再进行操作,100%激活成功。
Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号