蓝屏问题可由驱动、硬件或系统文件引起,通过安全模式排查、运行SFC扫描、检测内存、更新驱动、系统还原和检查硬盘可有效解决。

如果您在使用Windows 10时遇到蓝屏,系统通常会显示错误代码并自动重启,这可能是由于驱动程序、硬件或系统文件问题导致。以下是针对此问题的多种修复方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版
安全模式下仅加载最基本的驱动和服务,有助于判断蓝屏是否由第三方软件或驱动引起。
1、强制关机三次:在开机过程中,当出现品牌Logo时,长按电源键强制关机,重复此操作三次。
2、进入恢复环境:第四次启动时,系统将自动进入“自动修复”界面,选择“高级选项”。
3、选择“启动设置”,点击“重新启动”。
4、重启后按F4键进入安全模式,或按F5键进入带网络连接的安全模式。
SFC工具可扫描并修复受保护的系统文件,解决因文件损坏导致的蓝屏。
1、以管理员身份打开命令提示符:在开始菜单搜索“cmd”,右键选择“以管理员身份运行”。
2、输入命令:sfc /scannow,然后按回车键执行扫描。
3、等待扫描完成,根据提示进行相应操作,完成后重启电脑。
内存故障是引发蓝屏的常见硬件原因,使用内置工具可快速检测。
1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口。
2、输入mdsched.exe并按回车。
3、选择“立即重新启动并检查问题(推荐)”。
4、电脑重启后自动进行内存测试,结束后将返回结果。
过时或不兼容的驱动程序,尤其是显卡和芯片组驱动,容易引发蓝屏。
1、进入设备管理器:右键点击“此电脑”,选择“管理”,然后进入“设备管理器”。
2、展开各个类别,查找带有黄色感叹号的设备。
3、右键目标设备,选择“更新驱动程序”,然后选择“自动搜索更新的驱动程序”。
4、若问题出现在更新驱动后,选择“回退驱动程序”恢复到之前的版本。
如果系统之前创建了还原点,可将系统状态恢复到蓝屏出现前的时间点。
1、在搜索栏输入“创建还原点”,打开系统属性中的“系统保护”选项卡。
2、点击“系统还原”按钮,进入向导界面。
3、选择一个蓝屏发生前的还原点,按照提示完成还原过程。
4、重启计算机,观察蓝屏问题是否解决。
硬盘坏道或读写错误可能导致系统无法正常运行,触发蓝屏。
1、以管理员身份运行命令提示符。
2、输入命令:chkdsk C: /f /r,其中C:为系统盘符。
3、按提示输入“Y”确认在下次重启时执行检查。
4、重启电脑,系统将在启动前自动扫描并修复磁盘错误。
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