win11触控板双指滚动失灵怎么办_win11触控板双指滚动失灵修复方法

冰火之心
发布: 2025-10-13 16:39:01
原创
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1、检查设置中是否启用双指滚动;2、重启设备并重连外设;3、更新或重装触控板驱动;4、清洁触控板表面;5、确认BIOS中触控板设为高级模式。

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如果您在使用Windows 11时发现触控板的双指滚动功能无法响应,可能是由于设置被意外关闭、驱动程序异常或系统临时故障所致。以下是针对此问题的多种修复方法。

本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。

一、检查并启用双指滚动设置

Windows 11允许用户自定义触控板手势,若双指滚动功能被手动关闭,则无法使用。需进入设置中确认该功能是否已开启。

1、按下 Win + I 快捷键打开“设置”应用。

2、点击左侧边栏中的“蓝牙和设备”,然后在右侧选择“触摸板”。

3、确保主开关“触摸板”处于开启状态。

4、向下滚动至“滚动和缩放”部分,确认“使用两根手指拖动以滚动”选项已被勾选。

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二、重启设备与外接输入设备

临时系统错误可能导致触控板功能异常。重启设备可刷新系统状态,排除短暂性故障。

1、点击“开始”菜单,选择“电源”图标,然后点击“重新启动”。

2、如果使用了外接蓝牙鼠标或键盘,尝试将其从设备中移除,重启后再重新配对连接。

3、对于磁吸式键盘(如Surface系列),可尝试拆下后重新安装以重置连接。

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三、更新或重新安装触控板驱动程序

过时或损坏的驱动程序是导致触控板功能失效的常见原因。通过设备管理器更新或重装驱动可恢复硬件正常工作。

1、右键点击“开始”按钮,选择“设备管理器”。

2、展开“鼠标和其他指针设备”或“人体学输入设备”类别。

3、找到与触控板相关的设备(通常包含Synaptics、ELAN或HID字样)。

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4、右键点击该设备,选择“更新驱动程序”。

5、选择“自动搜索驱动程序”,让系统查找最新版本并安装。

6、若无效,可再次右键点击设备,选择“卸载设备”,重启电脑后系统将自动重新安装驱动。

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四、清洁触控板表面

触控板表面的污渍、油脂或湿气可能干扰手指感应,导致手势识别失败。保持表面干净有助于提升响应精度。

1、关闭电脑并断开电源。

2、使用干燥、柔软的超细纤维布轻轻擦拭触控板区域。

3、如有顽固污渍,可将少量等量白醋与蒸馏水混合,轻拍于布上再擦拭,切勿直接喷洒液体。

4、待完全干燥后开机测试双指滚动功能。

五、检查BIOS中触控板设置

部分笔记本电脑在BIOS层面提供了触控板控制选项,若设置为基本模式或已禁用,则高级手势(包括双指滚动)将不可用。

1、重启电脑,在启动过程中反复按下指定键(如F2、F10或Del)进入BIOS设置界面。

2、导航至“主要”或“高级”选项卡,查找“触摸板”相关设置项。

3、确保其模式设置为“高级”或“启用”,而非“基础”或“禁用”。

4、保存更改并退出,系统将自动重启

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