晋江app的“补分”功能怎么用_晋江app评论补分功能使用详解

晋江App评论未得积分可申请补分，需先确认评论原创、章节可评分且无违规行为；通过PC端“发评记录”点击申诉并填写理由，或在App内通过帮助中心提交问题详情与截图；申请后查看积分明细是否到账，若未处理可重新申诉。

如果您在晋江文学城App中发现自己的评论未获得预期的积分，可能是由于系统未能正确计算或记录您的互动行为。补分功能允许用户对符合条件但未得分的评论进行手动申请，以恢复应得积分。以下是具体的操作方法。

本文运行环境：iPhone 15 Pro，iOS 18

一、确认是否符合补分条件

在申请补分前，需确保您的评论满足平台规定的得分规则，否则无法成功补分。系统仅对符合规范且因技术原因漏计分的评论进行补分处理。

1、检查评论内容是否为原创，复制粘贴、符号堆砌、引用过长等行为均属于刷分违规，不支持补分。

2、确认该章节已开放打分权限，部分限时免费或特殊章节可能不计入常规评分体系。

3、确保您未使用多账号或代理IP进行批量操作，异常IP分布或高频提交会被系统判定为非正常互动。

二、通过PC端提交补分申请

目前晋江官方尚未在移动端开放独立的“补分”入口，但可通过PC端个人中心的历史记录页面发起申诉类请求，间接实现补分目的。

1、登录晋江文学城官网，进入“我的账户”→“发评记录”。

2、在顶部切换至“书评”或“完结评分”标签页，查找未得分的评论条目。

3、点击对应评论右侧的【申诉】按钮，进入处理页面。

4、填写申诉理由时明确说明“此条评论未获得应有积分，请核查并补分”，务必注明原评论时间与章节名称以便审核。

5、提交后等待系统反馈，通常会在72小时内完成审核。

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三、通过APP端联系客服渠道申请

若无法通过自动申诉流程解决，可利用App内置的反馈机制向人工客服提交补分请求。

1、打开晋江App，进入“我的”页面，选择“帮助中心”或“意见反馈”。

2、在反馈类型中选择“账号与积分问题”或“评论相关故障”。

3、详细描述问题情况，包括：未得分评论的具体文章名、章节标题、发布时间及截图证据。

4、上传相关截图作为凭证，确保能清晰看到评论内容与零分状态。

5、提交表单后留意站内信通知，工作人员将根据实际情况决定是否补发积分。

四、检查积分到账与二次核对

补分申请处理完成后，需主动核实积分是否已正确添加至账户，避免因系统延迟导致误判。

1、返回个人中心，查看“积分明细”或“成长值记录”。

2、筛选最近三天内的变动项，寻找是否有标注为“评论补分”或“申诉通过”的入账条目。

3、如仍未到账，可再次通过上述任一方式重新提交请求，并在说明中注明“此前申诉无响应，请求重新处理”。

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