首先尝试强制进入恢复环境并启用安全模式,通过三次强制关机触发自动修复,进入高级选项后选择启动设置并以F4启动安全模式;接着在安全模式中使用msconfig工具重置为正常启动,并重启系统;随后通过管理员命令提示符执行DISM命令扫描修复系统映像,再运行sfc /scannow修复系统文件;若问题仍存在,则在高级选项中使用系统还原恢复至先前状态,或回退到之前的Windows版本。

如果您尝试启动Windows 10计算机,但在显示品牌或Windows徽标后系统停止响应,则可能是由于系统文件损坏、驱动程序冲突或启动设置异常。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 家庭版。
通过多次中断启动过程可触发Windows自动修复功能,从而访问高级选项菜单进行故障排查。
1、当计算机开机并出现Windows徽标时,长按电源键强制关机,待设备完全关闭后再次开机。
2、重复上述关机操作共三次,第四次开机时系统将自动进入“选择一个选项”界面。
3、依次点击【疑难解答】>【高级选项】>【启动设置】,然后选择【重启】。
4、电脑重启后按下键盘上的F4键,选择以“安全模式”启动系统。
在安全模式下,可通过msconfig工具检查并重置系统启动配置,排除因错误设置导致的卡顿。
1、进入安全模式后,同时按下Win + R组合键打开“运行”窗口。
2、输入msconfig并按回车,打开系统配置工具。
3、切换至【常规】选项卡,确保“启动选择”设置为【正常启动】。
4、点击【应用】后选择【确定】,随后重启计算机观察是否恢复正常。
利用DISM和SFC命令扫描并修复可能损坏或丢失的系统核心文件,恢复系统完整性。
1、在安全模式下右键点击“开始”按钮,选择【命令提示符(管理员)】或【Windows PowerShell(管理员)】。
2、依次执行以下命令,每条命令执行完毕后再输入下一条:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3、等待上述命令全部完成,重新启动计算机。
4、再次以管理员身份打开命令提示符,运行sfc /scannow命令对系统文件进行全面扫描与修复。
若系统最近发生过变更,可通过还原点将系统状态恢复到之前稳定的时间点。
1、在“高级选项”菜单中选择【系统还原】,按照向导选择一个创建于问题出现前的还原点。
2、确认还原计划无误后开始执行,过程完成后系统将自动重启。
3、如系统近期升级过,且存在可用的回滚选项,可在【高级选项】中选择【回退到之前的版本】进行降级操作。
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