首先关闭鼠标键功能,检查Num Lock状态并用屏幕键盘验证,更新或重装键盘驱动,清洁键盘硬件,最后通过外接键盘和安全模式排查软硬件故障。

如果您在使用Windows 10时发现键盘的数字小键盘无法输入数字,或者按下Num Lock键后指示灯不亮、小键盘区域控制鼠标移动,可能是系统设置或硬件状态异常导致。以下是多种修复方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版
当“鼠标键”功能被启用时,系统会将数字小键盘用于控制鼠标指针,导致无法正常输入数字。需要通过设置将其关闭以恢复小键盘功能。
1、点击开始菜单,选择“设置”图标。
2、进入“轻松使用”选项。
3、在左侧菜单中选择“鼠标”。
4、在右侧找到“使用数字小键盘移动鼠标指针”选项,将其开关设置为“关”。

通过屏幕键盘可以判断是实体键盘硬件问题还是系统识别问题,同时可临时替代输入操作。
1、按下Win + R组合键打开“运行”窗口。
2、输入OSK后按回车,调出屏幕键盘。
3、点击屏幕键盘上的“选项”按钮。
4、勾选“启动数字小键盘”并确认,观察实体小键盘是否恢复正常。

驱动程序损坏或过时可能导致小键盘无法被正确识别,更新或重装驱动可解决此类底层通信问题。
1、右键点击开始菜单,选择“设备管理器”。
2、展开“键盘”选项,找到当前使用的键盘设备。
3、右键点击键盘设备,选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序”,按提示完成操作。若无效,可尝试“卸载设备”后重启电脑,系统将自动重新安装驱动。

灰尘或异物进入键帽下方可能导致接触不良,尤其是长期使用的键盘容易出现此类问题。
1、将键盘从电脑上拔下(笔记本则关机)。
2、倒置键盘轻轻拍打,清除内部碎屑。
3、使用软毛刷和吸尘器清理键缝。
4、如有卡键现象,可使用拔键器小心取下键帽进行深度清洁,注意记录键位顺序。
通过外接键盘可判断是否为内置键盘硬件故障,而安全模式有助于排除第三方软件干扰。
1、连接一个外接USB键盘,测试其小键盘是否可用。
2、若外接键盘正常,则问题可能出在原键盘硬件。
3、重启电脑,在启动时按F8或Shift+重启进入安全模式。
4、在安全模式下测试小键盘功能,若恢复正常,说明有后台程序冲突,需检查最近安装的软件。
以上就是windows10键盘的数字小键盘不能用_windows10数字小键盘故障修复方法的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!
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