据洛图科技统计,2025年上半年,中国智能门锁市场在全渠道共售出897万套,同比增长6.8%。随着智能安防需求持续攀升,消费者却面临新的困扰:行业规范不统一,部分产品陷入低价竞争,安装与售后服务质量参差不齐。
10月10日,在中国五金制品协会第九次团体标准会议上,《智能门锁安装和售后服务要求》正式发布。作为该标准的主要起草单位之一,海尔智能门锁获颁团体标准起草单位认证,推动行业向高质量、规范化发展迈进。

会上,海尔全屋智能产业服务总经理马翔结合当前行业现状与未来趋势,深入剖析了服务标准化、品质化的重要性。他从服务人员资质、服务流程、安装工具、安全规范等多个方面对新标准进行解读,并强调:“服务是可持续的产品力,是品牌赢得用户信任的关键保障。” 海尔智家深耕智能门锁领域十余年,始终致力于为全球用户提供专业、高效、便捷的安装与售后体验。

本次会议还同步发布了《AI智能锁团体标准》等多项重要行业规范。作为行业领军品牌,海尔智能门锁正重新定义智能门锁的角色——不仅是安全守护者,更是实现主动安防、深度融入智慧家庭系统的AI交互入口。

凭借在服务体系建设和标准制定方面的持续引领,海尔智能门锁收获多项权威认可。其金吾卫系列S900与卡萨帝X70双双通过AI智能锁标准认证,其中卡萨帝X70荣获首批“AI智能锁引领产品”称号,海尔智能门锁也成为行业首个获得“AI智能锁引领品牌”认证的品牌之一。
一份优秀的标准,就是送给消费者的一份“安心手册”。今后选购智能门锁将更有依据:只有安装规范、服务有保障,才能真正实现“开门即便捷、全屋可联动、居家更安全”的智慧生活愿景,让高品质智能产品顺畅走进千家万户。
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