极光影票选座后能改吗_极光影票选座修改操作指南

爱谁谁
发布: 2025-10-16 19:58:01
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若需调整极光影票已选座位,可按场次规则操作:一、支持改签的普通场次可通过App在“电影票夹”中点击“申请改座”,重新选座并提交;二、特效厅或高峰场次需联系影院人工服务,提供订单信息由工作人员协助更换;三、VIP会员可使用“会员快速改座”通道,优先选择预留座位,5分钟内完成审核。具体以平台和影院政策为准。

极光影票选座后能改吗_极光影票选座修改操作指南

如果您在极光影票平台已完成选座,但因个人原因需要调整座位,则需根据购票时的具体场次和影院规则进行操作。以下是针对不同情况的修改方法:

一、通过官方App申请改座

部分支持改签的普通场次,可在规定时间内通过官方App直接修改座位。此操作仅适用于未锁定座位区域且非特殊场次的订单。

1、打开极光影票App,进入“我的”页面,选择“电影票夹”。

2、找到需要修改的电影票订单,点击进入详情页。

3、查看是否存在“申请改座”按钮,若显示该选项,则可继续操作。

4、点击改座后,系统将跳转至当前场次的座位图,重新选择可用座位。

5、确认新座位后,提交申请并等待系统提示“改座成功”

二、联系影院人工服务处理

对于不支持线上自助改座的订单,例如特效厅或高峰期场次,需联系影院工作人员协助处理。人工通道可覆盖更多特殊情况。

1、拨打极光影票App内提供的影城联系电话,或前往影院售票窗口。

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2、向工作人员提供购票手机号及订单号,说明需更改座位的原因。

3、询问当前场次是否还有符合需求的空余座位,如C区中间排等热门位置。

4、在工作人员指引下完成座位更换,并确认新座位信息已同步至电子票券。

三、利用会员特权通道改座

开通极光影票VIP会员的用户,享有专属座位保留与优先调整权益,可在座位紧张时提升成功率。

1、登录账户后确认会员状态有效,进入“会员中心”查看特权说明。

2、在订单详情页查找“会员快速改座”入口,点击进入专属服务流程。

3、系统将优先展示为会员预留的可调换座位区域,选择心仪位置。

4、提交更改请求后,通常在5分钟内完成审核并更新座位信息。

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