小米14 Ultra指纹识别异常解决办法 小米14 Ultra安全功能讲解

先清洁指纹区域和手指，检查屏幕膜是否干扰；重启手机并重新录入指纹；更新系统，进入安全模式排查第三方应用；最后通过工程模式测试判断硬件问题，必要时联系官方售后。

小米14 Ultra指纹识别出问题，别急着送修，先按这个顺序一步步排查。大部分情况是软件或设置问题，自己动手就能解决。

清洁与基础检查

这是最简单也最容易被忽略的一步。指纹识别模块表面有污渍、油脂或者你的手指不干净，都会导致识别失败。

• 清洁传感器：用干燥、柔软的眼镜布或棉签轻轻擦拭手机屏幕下方的指纹区域，不要用酒精等腐蚀性液体。
• 清洁手指：确保手指干燥、无汗液、无油污，也不要贴创可贴或有严重脱皮。
• 检查屏幕膜：如果你贴了钢化膜，尤其是较厚的非官方膜，可能会干扰光学指纹。尝试暂时撕掉，看是否恢复正常。

重启与重新录入指纹

临时的系统小故障会导致各种异常，重启和重录指纹能解决多数软件层面的问题。

• 重启手机：长按电源键选择重启，让系统完全刷新一次。
• 重新录入指纹：进入“设置” > “密码与安全” > “指纹”，删除原有的指纹数据，然后按照提示重新录入。录入时，用你平时解锁的姿势，缓慢、均匀地按压，确保手指各个部分都被扫描到。

系统更新与排除冲突

系统Bug或第三方应用干扰也是常见原因。

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• 检查系统更新：前往“设置” > “我的设备” > “MIUI版本”，检查是否有可用更新。官方更新通常会修复已知的指纹识别问题。
• 进入安全模式：长按电源键，在关机选项出现后，长按“关机”图标，选择进入安全模式。在安全模式下，只有系统自带应用运行。如果此时指纹可以使用，说明是某个第三方应用（如锁屏美化、电池优化工具）导致了冲突，需要逐一排查并卸载。

硬件问题判断与售后

如果以上方法都无效，那可能是硬件出了问题。

• 工程模式测试：可以尝试拨号盘输入 *#*#6484#*#* 进入工程模式，选择“单项测试”里的“指纹测试”，看能否通过检测。这能帮助初步判断硬件状态。
• 物理损伤：手机如果摔过或进过水，可能导致指纹模块排线松动或损坏。
• 寻求官方帮助：当确认不是软件问题后，建议携带购机凭证，前往小米官方授权服务中心进行专业检测。他们有专门的工具和备件，可以安全地更换指纹模组，切勿自行拆机维修。

基本上就这些，从清洁到重录再到系统检查，一步步来，问题不大。

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