windows提示“你的凭据不工作”怎么办_“你的凭据不工作”问题解决方法

1、检查密码和键盘状态，确认大小写及输入正确；2、切换至本地账户登录以绕过网络验证；3、清除凭据管理器中的旧缓存；4、通过安全模式重置账户绑定；5、使用命令提示符重建Microsoft账户链接。

如果您在登录Windows系统时遇到“你的凭据不工作”的提示，可能是由于密码错误、账户同步问题或凭据缓存异常导致的。此问题通常出现在使用Microsoft账户登录或连接域账户时。

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11

一、检查账户密码和键盘输入状态

该步骤用于排除因密码输入错误或键盘设置问题导致的凭据验证失败。

1、确认Caps Lock键是否开启，Windows密码区分大小写，确保密码大小写正确。

2、尝试在密码框外先输入密码以核对字符，确认无误后再在登录框中输入。

3、如果使用Microsoft账户，可前往另一台设备访问 https://account.microsoft.com 验证密码是否正确。

二、切换为本地账户登录

通过切换为本地账户，可以绕过网络验证环节，避免因远程凭据服务异常导致无法登录。

1、在登录界面点击“其他用户”选项，尝试添加新的本地账户。

2、若已登录过系统，可通过已知账户进入“设置 > 账户 > 您的信息”，选择“改用本地账户登录”。

3、按照提示设置新的用户名和密码，完成后使用本地账户登录系统。

三、清除凭据管理器中的缓存凭据

Windows凭据管理器可能保存了过期或错误的登录信息，清除后可强制系统重新验证。

1、登录到系统后，打开“控制面板 > 凭据管理器”。

2、在“Windows凭据”选项卡下，查找与当前账户相关的条目，如“MicrosoftAccount:user=xxx”。

ChatX翻译

最实用、可靠的社交类实时翻译工具。 支持全球主流的20+款社交软件的聊天应用，全球200+语言随意切换。 让您彻底告别复制粘贴的翻译模式，与世界各地高效连接！

77

查看详情

3、点击相关凭据，选择“删除”，确认操作。

4、重启计算机后重新输入正确的账户信息进行登录。

四、使用安全模式重置账户凭据

在安全模式下，系统仅加载必要驱动和服务，有助于排除第三方软件干扰导致的凭据验证失败。

1、在登录界面按住Shift键，同时点击电源按钮中的“重启”。

2、进入恢复环境后选择“疑难解答 > 高级选项 > 启动设置”，重启后选择启用安全模式。

3、在安全模式下使用管理员账户登录，进入“设置 > 账户”重新配置Microsoft账户绑定。

4、重新输入邮箱和密码，完成账户同步。

五、通过命令提示符重置Microsoft账户链接

使用命令行工具解除并重新建立Microsoft账户与系统的绑定关系。

1、以管理员身份打开命令提示符（可在开始菜单搜索“cmd”后右键选择“以管理员身份运行”）。

2、输入以下命令查看当前账户类型：net user %username%。

3、若需重建账户，可使用“net user [用户名] *”命令重置密码。

4、重启后尝试重新登录Microsoft账户。

以上就是windows提示“你的凭据不工作”怎么办_“你的凭据不工作”问题解决方法的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！