蓝屏错误“SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”通常由驱动或硬件问题引起。首先进入安全模式卸载最近安装的驱动,尤其是显卡、声卡等设备;接着使用BlueScreenView或WhoCrashed分析dump文件,定位故障驱动并更新或重装;重点检查显卡驱动,可尝试更新或回滚版本;运行SFC和DISM命令修复系统文件;若存在超频,需在BIOS中恢复默认设置,并用MemTest86检测内存稳定性。

如果您在使用Windows 10过程中遇到蓝屏错误,且屏幕上显示错误代码“SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”,这通常表示某个驱动程序或系统线程引发了未被处理的异常,导致系统崩溃。以下是针对此问题的多种修复方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版
该蓝屏问题常由不兼容或损坏的驱动程序引发。进入安全模式可以限制加载第三方驱动,便于排查和移除可疑驱动。
1、重启计算机,在启动时多次按下 F8 或 Shift + F8 键尝试进入高级启动选项。
2、选择“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”,然后点击“重启”。
3、重启后按数字 4 或 F4 进入安全模式。
5、检查是否有带黄色感叹号的设备,重点关注显卡、声卡、网络适配器等最近更新过的设备。
6、右键点击可疑设备,选择“属性”,查看驱动程序安装日期,若与蓝屏发生时间接近,则选择“卸载设备”,并勾选“删除此设备的驱动程序软件”。
系统在蓝屏时会生成内存转储文件(.dmp),通过分析这些文件可定位引发异常的具体模块。
1、下载并安装微软官方工具 BlueScreenView 或 WhoCrashed。
2、运行工具,程序将自动读取 C:\Windows\Minidump 目录下的 dump 文件。
3、查看分析结果中高亮显示的驱动文件名(如 nvlddmkm.sys、dxgkrnl.sys 等)。
4、记录下问题驱动所属的硬件厂商(如 NVIDIA、Intel、Realtek),前往其官网下载对应最新稳定版驱动进行替换。
显卡驱动是引发 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED 的常见原因,尤其是超频或更新后出现蓝屏。
1、在正常进入系统或安全模式下,打开“设备管理器”。
2、展开“显示适配器”,右键点击显卡设备(如 NVIDIA GeForce RTX 3060、Intel Iris Xe Graphics)。
3、选择“更新驱动程序” > “自动搜索更新的驱动程序”。
4、如果问题出现在更新后,选择“属性” > “驱动程序”选项卡 > “回退驱动程序”以恢复到之前的版本。
5、若系统不允许回滚,建议前往显卡制造商官网手动下载并安装推荐版本驱动。
系统核心文件损坏可能导致线程异常,使用SFC和DISM可修复受损的系统映像。
1、以管理员身份打开命令提示符:在开始菜单搜索“cmd”,右键选择“以管理员身份运行”。
2、输入命令并回车执行:sfc /scannow,等待扫描完成并修复问题文件。
3、扫描结束后,依次运行以下DISM命令:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4、命令执行完毕后重启计算机,观察蓝屏是否消失。
CPU或内存超频可能导致线程处理异常,特别是在电压不稳定或散热不良的情况下。
1、重启计算机,进入BIOS界面(通常在启动时按 Delete、F2 或 F12 键)。
2、找到“AI Overclocking”、“OC Settings”或类似选项。
3、将其设置为“Disabled”或“Default Settings”。
4、保存并退出BIOS,让系统以默认频率运行。
5、运行内存测试工具如 MemTest86 持续检测至少一轮,确认无内存错误。
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