可通过短信验证码、注册邮箱、安全问题或联系客服四种方式重置高德外卖密码,具体操作依次按步骤进行身份验证并设置新密码。

如果您忘记了高德外卖的登录密码,无法正常登录账户,则可以通过以下提供的多种方式来重置密码。这些方法基于账户绑定的信息进行身份验证。
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
该方法适用于已绑定手机号且能正常接收短信的用户。系统将通过向注册手机号发送验证码来确认身份,并允许修改密码。
1、打开高德地图App,在首页点击底部导航栏的我的选项。
2、在“我的”页面中找到并点击设置图标(通常为齿轮形状)。
3、进入设置后选择账号与安全选项。
4、在账号与安全页面中点击登录密码。
5、点击忘记密码或类似提示链接。
6、输入当前绑定的手机号码,获取并填写短信验证码。
7、验证成功后,输入新密码并确认完成修改。
如果您的高德外卖账户绑定了邮箱,可以选择通过邮箱接收重置链接的方式进行密码修改。此方式依赖于您对注册邮箱的访问权限。
1、在登录界面点击忘记密码选项。
2、选择使用邮箱找回功能。
3、输入您注册时使用的邮箱地址。
4、检查该邮箱的收件箱(包括垃圾邮件文件夹),查找来自高德官方的密码重置邮件。
5、点击邮件中的重置密码链接,跳转至设置新密码页面。
6、输入新的密码并提交,完成账户恢复操作。
对于设置了安全问题的账户,可通过正确回答预设的问题来验证身份并重置密码。此方法不依赖外部联系方式。
1、在登录页面点击忘记密码。
2、选择通过安全问题找回选项。
3、系统会显示您注册时设定的安全问题(例如“您的小学名称是?”)。
4、准确输入每个问题的答案。
5、验证通过后,进入新密码设置界面,输入并确认新密码。
当自助方式均不可用时,可联系高德官方客服寻求帮助。需要提供有效身份证明及相关账户信息以完成审核。
1、打开高德地图App,进入我的页面。
2、点击帮助与反馈或类似支持入口。
3、在帮助中心搜索“忘记密码”或选择在线客服对话。
4、向客服说明情况,并准备提供身份证信息、注册手机号、历史订单记录等用于核验身份。
5、根据客服指引完成后续验证流程,等待人工重置密码或获得进一步操作指导。
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