首先尝试通过设置界面重置PIN码,进入“设置-账户-登录选项”删除并重新添加PIN;若无法登录,则在登录界面选择“我忘记了PIN”,使用微软账户验证并重置;同时检查“Protected Storage”和“Windows Biometric Service”服务状态,确保其正常运行;清除C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc文件夹以重建凭据缓存;最后通过注册表编辑器创建allowdomainpinlogon项并设为1,确保系统支持PIN登录。

如果您在尝试使用PIN码登录Windows 11时遇到错误提示“状态码0x80090016”,这通常意味着系统安全服务或凭据存储组件出现异常,导致无法验证您的登录信息。该问题可能由系统更新、服务异常或注册表配置错误引起。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11 22H2。
此方法适用于能够进入系统但PIN码失效的情况。通过账户设置模块重新配置PIN码,可重建本地凭据关联。
1、点击“开始”菜单,选择“设置”图标进入系统设置界面。
2、进入“账户”选项,点击左侧的“登录选项”。
3、在PIN码区域找到并点击“删除”按钮,需要输入当前账户密码进行验证。
4、删除成功后,点击“添加”或“设置”以创建新的PIN码,输入并确认新PIN码后保存设置。
当本地PIN码完全无法响应时,可通过绑定的微软账户进行远程身份验证与重置,绕过本地凭据限制。
1、在登录界面点击“我忘记了PIN”,进入账户恢复流程。
2、系统将提示输入与设备关联的微软账户邮箱地址,正确填写后点击“下一步”。
3、选择接收验证码的方式(如备用邮箱或手机短信),确保所选方式可正常接收信息。
4、输入收到的验证码完成身份验证,随后按照指引设置新的PIN码。
错误代码0x80090016常与受保护的存储服务异常有关,重启相关服务可恢复其正常功能。
1、按下“Win + R”组合键打开运行窗口,输入“services.msc”并回车。
2、在服务列表中找到“Protected Storage”服务,右键选择“属性”。
3、将启动类型设置为“自动”,如果服务未运行,则点击“启动”按钮。
4、同时检查“Windows Biometric Service”服务状态,若存在异常也应一并重启。
NGC(Next Generation Credential)文件夹存储了与Windows Hello相关的加密凭据,损坏的文件可能导致PIN码失效。
1、打开文件资源管理器,进入“查看”选项卡,勾选“隐藏的项目”以显示系统隐藏文件。
2、导航至路径:C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc。
3、右键删除Ngc文件夹,若提示权限不足,需先获取管理员所有权后再删除。
4、重启计算机,系统将在下次启动时自动生成新的Ngc文件夹并允许重新设置PIN码。
某些组策略或注册表项可能禁用了PIN登录功能,手动调整注册表可恢复支持。
1、按下“Win + R”,输入“regedit”并以管理员身份运行注册表编辑器。
2、导航至路径:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System。
3、在右侧空白处右键,选择“新建” > “DWORD (32位)值”,命名为“allowdomainpinlogon”。
4、双击新建的项,将其数值数据设置为“1”,确认后关闭注册表编辑器并重启系统。
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