首先确认BIOS/UEFI中TPM是否启用,再通过Windows设置或tpm.msc初始化,最后用组策略确保服务运行,完整顺序为:1. BIOS开启TPM;2. Windows设置初始化;3. tpm.msc配置;4. 组策略启用相关服务。

如果您尝试在Windows系统中启用TPM安全模块,但发现该功能未激活或无法识别硬件支持,则可能是由于固件设置或系统配置问题。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11
TPM芯片通常集成在主板上,但在默认状态下可能被禁用。进入固件设置可手动开启TPM功能,确保操作系统能够访问硬件安全模块。
1、关闭计算机,然后按下电源按钮启动设备,在出现品牌LOGO时立即连续按压指定键(如F2、Delete或Esc)进入BIOS/UEFI设置界面。
2、使用方向键导航至“Security”或“Advanced”选项卡,查找与Trusted Platform Module或TPM Device相关的设置项。
3、将TPM状态从“Disabled”更改为“Enabled”,部分机型需选择“Activate”以完成激活。
4、按F10保存更改并退出,系统将自动重启。
当TPM已在固件层面启用后,Windows需要对其进行初始化才能正常使用。此过程允许系统读取TPM数据并建立加密基础。
1、登录Windows系统后,打开“开始菜单”,点击“设置”图标,进入“系统”区域。
2、选择“隐私和安全性”类别,向下滚动找到“设备安全性”选项并点击进入。
3、在“安全处理器”部分查看状态信息,若显示“已准备好”则表示TPM已正常工作;若提示“需要初始化”,请点击“运行设置”按钮进行操作。
4、按照向导确认用户身份,并允许系统对TPM执行初始化流程。
Windows提供专用的管理控制台用于监控TPM状态,可通过该工具查看详细信息或清除现有配置以重新启用。
1、按下Win + R组合键打开“运行”对话框,输入tpm.msc后回车。
2、在打开的安全处理器管理界面中,主窗口会显示当前TPM的状态摘要,包括版本号和激活状态。
3、如果TPM显示为“非启用”或“已禁用”,请在左侧操作栏点击“Prepare the TPM”以启动准备流程。
4、系统将提示您确认操作,完成后重启计算机使变更生效。
某些企业环境中可能存在策略限制导致TPM功能受限。通过本地组策略可确保相关服务始终处于运行状态。
1、按下Win + R键,输入gpedit.msc并回车,打开本地组策略编辑器。
2、依次展开“计算机配置”→“管理模板”→“系统”→“设备守护程序”→“安全启动”。
3、双击右侧的“要求设备守护程序使用安全启动”策略,将其设置为“已启用”。
4、返回上级目录,进入“可信平台模块服务”,将“启动时启动TPM注册”设为“已启用”。
5、关闭编辑器,运行命令提示符(管理员权限),输入gpupdate /force强制刷新策略。
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