先检查权限设置和应用更新,再排查硬件问题。Mac用户重置麦克风权限,Windows用户确认输入设备设置,手机用户开启系统麦克风授权;更新飞书至最新版本,会议室App需升级至V3.36以上;通过录音机测试麦克风硬件,排除驱动或设备故障。

飞书视频通话时麦克风无法使用,通常和权限设置、应用版本或系统配置有关。直接从这几个关键点排查,能快速恢复正常使用。
系统权限未开启或记录异常是常见原因,特别是Mac用户。
旧版本可能存在兼容问题,导致无法调用麦克风。
排除应用问题后,确认硬件是否正常工作。
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