首先检查设备媒体音量是否开启,确认未启用快手极速版“开启时默认静音”设置,接着确保应用已获取麦克风和媒体音频权限,清理缓存后重启应用或设备,最后通过更新或重装快手极速版解决可能的软件缺陷。

如果您在使用快手极速版时遇到视频或直播没有声音的情况,这可能是由多种原因导致的,例如应用设置、设备权限或系统音量等。以下是针对此问题的详细排查和解决步骤。
本文运行环境:iPhone 15 Pro,iOS 18
确保手机的媒体音量已开启且未被调至最低是解决问题的第一步。有时用户可能误触音量键或开启了静音模式,导致应用无法发出声音。
1、按下手机侧面的音量加键,将音量调至中间或更高水平。
2、在播放视频时观察屏幕侧边或顶部是否出现音量条,确认调节的是媒体音量而非铃声或通知音量。
3、特别注意:某些设备在静音模式下仍会播放媒体声音,需确认是否完全禁音。
快手极速版提供“开启时默认静音”功能,若该选项被启用,则每次启动应用都不会自动播放声音。
1、打开快手极速版,点击右上角的三横线菜单图标。
2、进入【设置】页面,选择【通用设置】选项。
3、找到【开启快手时默认静音】功能,将其右侧的开关关闭。
此操作将允许视频在打开时自动播放带声音内容。
如果快手极速版未获得麦克风或媒体音频权限,可能导致部分功能无声,尤其是在直播或录制场景中。
1、进入手机【设置】应用,向下滚动找到【快手极速版】并点击进入。
2、选择【权限管理】或【隐私】中的权限选项。
3、确保【麦克风】和【媒体与音频】权限已被开启,状态为“允许”。
若权限被拒绝,请手动更改为允许以恢复声音功能。
长时间使用后积累的缓存文件可能出现损坏或冲突,影响音频正常播放。
1、在手机设置中进入【应用管理】或【应用程序】。
2、查找并点击【快手极速版】,进入应用信息页面。
3、选择【存储】选项,点击【清除缓存】按钮。
4、重启快手极速版,播放视频测试是否有声音输出。
临时性的系统或应用故障可以通过重启操作修复,这是一种简单但有效的排查手段。
1、双击主屏幕下方或多任务界面,找到快手极速版卡片并向上滑动关闭应用。
2、等待10秒后重新启动快手极速版。
3、若问题依旧,尝试长按电源键滑动关机,再重新开机。
旧版本的应用可能存在已知的音频播放缺陷,更新到最新版本可修复此类问题。
1、前往App Store搜索“快手极速版”,查看是否有可用更新。
2、若有更新提示,点击【更新】按钮完成升级。
3、若更新无效,可尝试卸载后重新安装应用。
重装前建议备份重要账号信息,避免登录状态丢失。
Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号