电脑开机黑屏只有鼠标 电脑进入桌面黑屏的解决方法

黑屏但鼠标可见时，可依次重启资源管理器、检查显卡驱动、进入安全模式排查软件冲突、重建用户配置文件及执行系统文件修复来恢复桌面显示。

如果您启动电脑后屏幕显示黑色，但能看到鼠标指针在移动，说明系统已部分加载，但桌面资源未能正常显示。此类问题可能由资源管理器异常、显卡驱动故障或系统文件损坏导致。

本文运行环境：联想小新Pro 14，Windows 11

一、重启Windows资源管理器

当系统桌面未正确加载时，极有可能是Windows资源管理器（Explorer.exe）出现卡顿或崩溃。通过任务管理器重启该进程可快速恢复桌面显示。

1、按下 Ctrl + Shift + Esc 组合键，打开任务管理器。

2、在“进程”选项卡中找到 Windows 资源管理器，右键点击并选择“结束任务”。

3、点击任务管理器顶部的“文件”菜单，选择“运行新任务”。

4、在弹出框中输入 explorer.exe，然后点击“确定”重新启动桌面进程。

二、检查显卡驱动状态

显卡驱动异常可能导致图形界面无法渲染，从而出现黑屏现象。更新或回滚驱动有助于解决兼容性问题。

1、按下 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器，进入“性能”选项卡。

2、点击“GPU”，查看是否能识别显卡型号及使用率。

3、若显示异常或无数据，在任务管理器中启动“设备管理器”（通过“文件”→“运行新任务”输入 devmgmt.msc）。

4、展开“显示适配器”，右键当前显卡设备，选择“更新驱动程序”或“回滚驱动程序”。

三、安全模式下排查第三方软件干扰

某些后台程序或启动项可能与系统界面冲突，导致桌面无法正常加载。进入安全模式可排除非必要服务的影响。

1、长按电源键强制关机，重复三次以触发自动修复环境。

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2、在恢复选项中选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”，点击“重启”。

3、重启后按 F4 进入安全模式（带网络）。

4、观察是否可以正常进入桌面，如可以，则逐一禁用启动项排查问题软件。

四、重建用户配置文件

用户配置文件损坏可能导致桌面环境无法加载，创建新的本地账户可验证是否为此类问题。

1、在黑屏状态下按下 Ctrl + Alt + Del，选择“切换用户”或“其他用户”。

2、通过命令提示符（从登录界面按住Shift点击重启进入）执行：net user testuser /add 创建新账户。

3、使用命令 net localgroup administrators testuser /add 将其加入管理员组。

4、重启后登录新账户，检查桌面是否正常显示。

五、执行系统文件扫描与修复

系统关键文件丢失或损坏会影响桌面正常加载，使用内置工具可检测并修复此类错误。

1、以管理员身份打开命令提示符（可在登录界面按Shift重启进入恢复环境后选择“命令提示符”）。

2、输入命令 sfc /scannow 并回车，等待系统扫描并尝试修复受损文件。

3、扫描完成后，再执行 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 命令修复系统映像。

4、修复结束后重启电脑，观察问题是否解决。

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