首先重启路由器和调制解调器,清除临时错误;接着在电脑端“忘记”当前Wi-Fi网络并重新连接,排除配置冲突;然后以管理员身份运行命令提示符,依次执行netsh和ipconfig命令重置网络协议与DNS缓存;若问题仍在,将DNS服务器手动设置为8.8.8.8和8.8.4.4;同时检查WLAN AutoConfig、DHCP Client等关键服务是否启动;最后更新或重装无线网卡驱动程序,确保硬件正常工作。

如果您成功连接到Wi-Fi网络,但设备显示“已连接,无Internet”或无法访问网页,则可能是由于IP地址、DNS配置错误,或路由器分配异常导致。以下是解决此问题的步骤:
该方法通过断电重启路由器和调制解调器,清除其临时缓存与会话错误,恢复正常的互联网连接状态。
1、拔下无线路由器和调制解调器的电源线。
2、等待至少60秒,确保设备完全断电并释放残余电流。
3、重新接通电源,等待所有指示灯恢复正常(通常需要2-3分钟)。
4、待设备启动完成后,检查电脑是否恢复上网。
当系统保存的网络配置文件损坏或认证信息冲突时,会导致连接正常但无法获取有效网络权限,需清除旧配置后重建连接。
1、点击任务栏右下角的网络图标,进入“网络和Internet设置”。
2、选择“WLAN”选项,然后点击“管理已知网络”。
3、在列表中找到当前连接的网络名称,点击后选择“忘记”。
4、返回Wi-Fi网络列表,重新选择该网络,手动输入密码进行连接。
TCP/IP协议栈损坏或DNS缓存错误可能导致系统无法正确解析域名,通过命令行工具可恢复默认网络协议配置。
1、按下Win + X组合键,选择“命令提示符(管理员)”或“Windows PowerShell(管理员)”。请务必以管理员身份运行。
2、依次执行以下命令,每输入一条后按回车确认:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
3、命令全部执行完毕后,重启计算机使更改生效。
本地DNS服务器故障或污染可能导致无法解析网址,手动更换为可靠的公共DNS可绕过此问题。
1、打开“控制面板” > “网络和共享中心” > “更改适配器设置”。
2、右键当前使用的无线网络连接(如WLAN),选择“属性”。
3、双击“Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)”。
4、选择“使用下面的DNS服务器地址”,在首选DNS中输入8.8.8.8,备用DNS中输入8.8.4.4。
5、点击“确定”保存设置,并关闭所有窗口。
WLAN AutoConfig服务负责管理无线网络连接,若此服务未运行,可能导致连接异常或无法获取网络权限。
1、按下Win + R组合键打开运行窗口,输入services.msc并回车。
2、在服务列表中找到“WLAN AutoConfig”,双击打开其属性。
3、确保“启动类型”设置为“自动”,如果服务状态未运行,点击“启动”按钮。
4、重复上述步骤,确保“DHCP Client”和“Network Connections”服务也处于运行状态。
过时、损坏或不兼容的驱动程序可能导致设备无法正常处理网络数据,更新或重装驱动可恢复硬件通信功能。
1、右键点击“开始”菜单,选择“设备管理器”。
2、展开“网络适配器”类别,找到您的无线网卡(通常包含Wireless、Wi-Fi或制造商名称如Intel、Realtek)。
3、右键点击无线网卡,选择“更新驱动程序”。
4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,等待系统完成查找与安装。
5、若未解决问题,可右键选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”后确认,随后重启电脑让系统重新安装驱动。
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