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解决PHP DocuSign下载已签署文档为空的问题

花韻仙語

发布： 2025-11-17 10:36:43

原创

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解决PHP DocuSign下载已签署文档为空的问题

本文针对php docusign sdk在下载已签署文档时可能出现空文件的问题，提供了详细的解决方案。主要原因在于sdk特定版本（6.5）的已知缺陷。文章将指导用户更新sdk至修复版本（6.5.1及以上），并提供了一个针对旧版本（6.5）的临时代码修复方案，确保能够成功获取并保存完整的签署文档，包括coc。

在使用PHP DocuSign SDK与Laravel应用集成并成功完成文档签署流程后，开发者通常需要下载最终的、包含所有签名和CoC（Certificate of Completion）的合并文档。然而，部分用户在使用EnvelopesApi::getDocument方法尝试下载时，可能会遇到下载到的PDF文件内容为空的问题。尽管签署流程一切正常，但获取到的文件却无法正常打开或显示内容。

问题现象分析

当使用以下代码尝试下载已签署文档时：

$envelope_api = new EnvelopesApi($apiClient);
$tmpFile = $envelope_api->getDocument($account_id, 'combined', $envelope_id);
$savCert = file_put_contents("signed_document.pdf", file_get_contents($tmpFile->getPathname()));

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尽管$tmpFile变量是一个有效的SplFileObject实例，指向一个临时文件（例如C:\Users\AppData\Local\Temp\19F.tmp），但通过file_get_contents($tmpFile->getPathname())获取其内容时，结果却是空的。这表明临时文件本身可能包含数据，但文件指针的位置或读取方式存在问题。

根本原因

经过调查，此问题是DocuSign PHP SDK版本6.5中的一个已知错误（bug）。在该版本中，getDocument方法返回的SplFileObject实例在某些情况下，其内部文件指针可能没有被正确地重置到文件开头，导致后续的读取操作（如file_get_contents）从文件末尾开始，从而获取到空内容。

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解决方案

针对此问题，主要有两种解决方案：更新SDK版本或在旧版本中手动处理文件流。

方案一：更新DocuSign PHP SDK版本（推荐）

这是最直接且彻底的解决方案。DocuSign SDK的6.5.1版本已经修复了此问题。强烈建议您通过Composer更新您的项目依赖，以获取最新的修复版本。

在您的项目根目录下，运行以下Composer命令来更新DocuSign SDK：

composer update docusign/docusign-php-client

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或者，如果您想指定更新到6.5.1或更高版本，可以修改composer.json文件：

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{
    "require": {
        "docusign/docusign-php-client": "^6.5.1"
    }
}

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然后运行composer update。

更新完成后，再次尝试下载文档，问题应已解决，您将能够正确获取到包含内容的已签署PDF文件。

方案二：手动处理文件流（适用于仍需使用6.5版本的场景）

如果您由于某种原因无法立即更新SDK到6.5.1或更高版本，可以采用一个临时的代码修复方案。这个方案的核心是手动将SplFileObject的文件指针重置到文件开头，并正确读取其内容。

将您的下载代码修改为以下形式：

use DocuSign\eSign\Api\EnvelopesApi;
use DocuSign\eSign\Client\ApiClient;

// 假设 $apiClient, $account_id, $envelope_id 已经正确初始化
$envelopeApi = new EnvelopesApi($apiClient);

/** @var SplFileObject $tmpFile */
$tmpFile = $envelopeApi->getDocument($account_id, 'combined', $envelope_id);

// 关键步骤：重置文件指针到文件开头
$tmpFile->rewind();

// 读取文件的全部内容
// fstat() 获取文件统计信息，包括文件大小
$contents = $tmpFile->fread($tmpFile->fstat()['size']);

// 将内容保存到本地文件
if ($contents !== false) {
    file_put_contents("signed_document.pdf", $contents);
    echo "已签署文档 'signed_document.pdf' 已成功下载并保存。\n";
} else {
    echo "读取文件内容失败。\n";
}

// 可选：关闭文件句柄，尽管 SplFileObject 在对象销毁时会自动处理
$tmpFile = null;

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代码解析：

$tmpFile->rewind();: 这是核心修复。rewind()方法会将SplFileObject的文件指针重新定位到文件的起始位置。
$tmpFile->fstat()['size']: fstat()方法返回一个包含文件统计信息的关联数组，其中的'size'键提供了文件的字节大小。
$tmpFile->fread($tmpFile->fstat()['size']);: fread()方法从当前文件指针位置开始读取指定字节数的数据。通过传入文件的总大小，我们可以确保读取到文件的全部内容。

通过这两个步骤，即使在SDK 6.5版本中，也能确保从临时文件中正确读取到完整的文档内容。

注意事项与总结

优先更新SDK： 尽管提供了临时修复方案，但强烈建议您优先更新DocuSign PHP SDK到最新版本。更新SDK不仅能解决当前问题，还能获取到其他潜在的bug修复、性能改进和新功能。
错误处理： 在生产环境中，下载和文件保存操作应包含适当的错误处理机制，例如检查file_put_contents的返回值，或者捕获可能出现的异常。
临时文件管理： getDocument方法返回的SplFileObject通常指向一个临时文件。在PHP脚本执行结束后，这些临时文件通常会被系统自动清理。但在长时间运行的服务或特定场景下，您可能需要考虑更精细的临时文件管理策略。

通过以上解决方案，您应该能够成功解决PHP DocuSign SDK下载已签署文档为空的问题，确保您的应用能够可靠地获取和处理完成的签名文档。

以上就是解决PHP DocuSign下载已签署文档为空的问题的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！