1、首先通过wsreset.exe清除应用商店缓存;2、检查Windows Update、BITS和License Manager服务是否启动;3、使用PowerShell重新注册应用商店;4、运行SFC和DISM修复系统文件;5、最后在设置中重置应用商店并重启电脑。

如果您尝试打开Windows 10的应用商店,但应用闪退或无法加载,则可能是由于缓存损坏、服务异常或系统文件错误导致。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10 专业版。
应用商店的临时缓存数据可能已损坏,清除这些数据可以恢复其正常启动功能。
1、同时按下 Win键 + R 组合键,打开“运行”对话框。
2、在输入框中键入 wsreset.exe,然后点击“确定”按钮。
3、等待一个空白的命令提示符窗口自动执行并关闭,此过程大约需要10秒钟。
4、命令执行完毕后,Microsoft Store 将自动打开,检查是否恢复正常。
Windows Update 和其他相关服务若未运行,会影响应用商店连接服务器。
1、按下 Win键 + R 打开“运行”对话框,输入 services.msc 后回车。
2、在服务列表中找到 Windows Update 服务,双击打开其属性。
3、将“启动类型”设置为 自动,如果服务状态为“已停止”,请点击“启动”按钮。
4、同样检查 Background Intelligent Transfer Service (BITS) 和 Windows License Manager Service 是否已启动,若未启动则进行相同操作。
5、确认所有服务正常运行后,关闭服务窗口并重新尝试打开应用商店。
当应用商店的注册信息丢失时,可通过PowerShell命令重新注册,修复其启动机制。
1、在任务栏搜索框中输入 PowerShell,右键点击搜索结果,选择“以管理员身份运行”。
2、在打开的窗口中粘贴以下命令并按回车执行:
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
3、等待命令执行完成后,再输入以下命令并回车:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
4、系统将自动重新注册所有内置应用,完成后重启计算机并测试应用商店。
系统核心文件损坏可能导致应用商店无法运行,使用SFC和DISM工具可修复系统映像。
1、以管理员身份打开命令提示符或PowerShell。
2、输入命令 sfc /scannow 并按回车,等待扫描完成并修复受损文件。
3、扫描结束后,依次执行以下DISM命令:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4、所有命令执行完毕后,重启电脑,再尝试打开应用商店。
直接通过系统设置重置应用,可恢复其默认配置并清除用户数据。
1、点击“开始”菜单,进入“设置” > “应用” > “应用和功能”。
2、在应用列表中找到 Microsoft Store,点击它并选择“高级选项”。
3、向下滚动,点击“重置”按钮,并在弹出的确认窗口中再次确认。
4、重置完成后,重新启动电脑,然后尝试打开应用商店。
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