公众号私信视频怎么发？私信视频有哪些限制？

在运营微信公众号时，如何通过私信给粉丝发送视频来解答问题？为什么不能直接上传本地视频？不用担心，本文将详细为你解析正确的操作流程，并全面说明视频发送的各项限制，助你高效使用视频私信功能，提升用户互动体验。

一、公众号私信视频如何发送？

许多运营者尝试在后台聊天窗口直接拖入或上传视频文件时会发现无法操作。实际上，公众号并不支持直接从电脑发送视频到私信对话框。正确的方法是通过“素材库”中转发送。具体步骤如下：

1. 将视频上传至素材库

• 登录微信公众号管理后台。

• 在左侧导航栏找到“素材管理”，点击进入。

• 进入后选择顶部的“视频”分类，然后点击右上角的“新建视频”按钮。

• 系统会弹出文件选择窗口，允许你从本地设备中挑选需要上传的视频文件。

• 完成上传后，该视频将保存在你的视频素材库中，供后续使用。

2. 找到需沟通的用户并打开私信窗口

• 上传完成后，返回公众号后台首页。

• 点击左侧菜单中的“消息管理”，这里列出了所有近期与公众号有过互动的用户。

• 找到你想发送视频的粉丝，点击其头像或昵称，打开一对一私信对话界面。

3. 从素材库选取并发送视频

• 在私信输入框下方，你会看到一个附件图标（一般为回形针或图片标志）。

• 点击该图标，在弹出的选项中选择“视频”或“从素材库选择”。

• 此时系统会展示你已上传的所有视频素材，选中目标视频后点击“确定”或“发送”，即可成功推送至用户端。

  

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二、公众号私信视频有哪些限制条件？

尽管可以通过上述方式发送视频，但平台对视频内容和格式设有多项限制，了解这些规则有助于避免上传失败或账号风险。

1. 文件大小上限为100MB

• 公众号规定，单个视频文件不得超过100MB。

• 若原始视频超出此限制，建议使用剪辑工具（如剪映、HandBrake等）进行压缩处理，降低分辨率或码率以减小体积后再上传。

2. 支持的视频格式有限

• 并非所有格式都能被识别。目前仅支持主流编码格式，例如MP4、MOV等。

• 推荐优先使用H.264编码的MP4格式，兼容性最佳，播放更稳定。

3. 视频时长不得超过10分钟

• 私信发送的视频最长不可超过10分钟。

• 如需分享更长内容，可考虑将视频拆分为多个片段分批发送，或引导用户点击外链观看完整版（如视频号、腾讯视频等）。

4. 内容需通过平台审核

• 所有上传至素材库的视频都会经过自动+人工双重审核机制。

• 禁止包含违法违规内容，包括但不限于：低俗色情、暴力恐怖、政治敏感话题、虚假广告、诱导关注等。

• 一旦触发审核不通过，不仅无法发送，还可能影响账号权重甚至导致封禁。

熟练掌握通过素材库转发视频的操作技巧，并严格遵守各项技术与内容规范，就能让视频成为你与粉丝沟通的有力工具。用好私信视频功能，不仅能提高响应效率，还能增强服务的专业度与亲和力。

以上就是公众号私信视频怎么发？私信视频有哪些限制？的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！